А вы знаете, как перевести телефон в тональный режим? Как перевести телефон в тональный режим — что это такое. Переход в тональный режим на телефоне Тональный набор на телефоне
Режимов набора телефонного номера существует всего два – импульсный и тоновый. На всех стационарных телефонах в России по умолчанию используется импульсный режим. Тоновый может потребоваться, если вам нужно выбрать какой-нибудь вариант ответа с помощью цифры, например, при звонке в call-центр. Тогда автоматический голос попросит вас вначале перевести телефон в тоновый режим.
Вам понадобится
- инструкция к телефонному аппарату
Инструкция
Статьи и Лайфхаки
Нередко мы слышим предложение по переводу устройства в такой режим, дозвонившись, к примеру, по номеру службы поддержки. К сожалению, при этом многие пользователи не знают, что такое тональный режим в телефоне и зачем он нужен.
Попробуем в этом разобраться, а также остановимся на том, как же можно перевести своё устройство в данный режим.
Что это за режим
- Начнём с того, что существует два телефонных режима набора – импульсный и тональный. Первый из них, импульсный, уже успел устареть, и потому используется редко.
- Это особенно актуально для стационарных телефонов, поскольку на мобильном устройстве и так установлен по умолчанию тональный режим.
- Сперва появился именно импульсный режим. Он набирался так: один щелчок, цифра 1, два щелчка, цифра 2, и так далее. Впоследствии появился и тональный режим. К его достоинствам можно отнести то, что он быстрее импульсного режима.
- Если мы используем его, нам намного удобнее и быстрее набирать телефонные номера, пользоваться различными услугами и т.п. Отметим, что многочисленные услуги оператора поддерживаются только в этом случае.
- По сути, это двухтональный аналоговый многочастотный сигнал, который используется для того, чтобы набрать номер. На английском языке это звучит как dual-tone multi-frequency, а потому нередко мы можем встретить аббревиатуру DTMF.
- Тональный сигнал используется при ручном наборе в процессе работы с интерактивными сервисами (например, с голосовыми подсказками), или же при телефонной сигнализации между устройствами в автоматическом режиме.
При этом сигнал и телефония соответствуют друг другу.
- Такой режим существует ещё с 60-ых годов прошлого века, однако в РФ он был внедрён лишь в 80-ых годах. До сих пор многие из отечественных АТС воспринимают только импульсные сигналы.
- Таким образом, тональный набор возможен только там, где уже используется цифровой сигнал. Иногда он даже предоставляется в качестве платного сервиса.
Как перевести мобильник в тональный режим
По умолчанию данный режим и так активирован на нашем мобильном устройстве. Однако если нам нужно перевести его, следует знать, как.
В частности, это относится к аппаратам с сенсорными дисплеями, хотя известны случаи возникновения проблем и при переводе в DTMF обычных кнопочных телефонов.
- Сразу после того, как пошло соединение на сенсорном устройстве, следует нажать особую софт-клавишу, которая предоставит нам доступ клавиатуре.
- Далее вводим знак + или *, или же любое сочетание этих кнопок.
- После этого режим DTMF будет активирован.
- Рекомендуется также обратить внимание на то меню, которое доступно владельцу сенсорного аппарата в процессе вызова. Нередко перевод в нужный режим осуществляется через него.
- Прямо в процессе разговора выбираем пункт ввода телефонного номера, и в появившемся меню набора вводим подходящее сочетание клавиш для активации DTMF. Найти его можно, воспользовавшись инструкцией к устройству.
- Если мы пользуемся обычным кнопочным телефоном, прямо в процессе вызова нажимаем и удерживаем * или +.
Это касается не только мобильных, но и домашних аппаратов.
Если наш сотовый телефон не позволяет вводить данные с клавиатуры в процессе разговора, рекомендуется обратиться в сервисный центр. Неполадки также могут быть связаны с прошивкой или наличием вирусов.
Если вы попали на эту страницу, то наверняка вам нужно получить ответ на вопрос, как установить тоновый набор на мобильном телефоне? Сначала давайте разберемся, что за функция «набор в тоновом режиме» и для чего она нужна. У любого пользователя сотовым рано или поздно возникает ситуация, когда нужно:
получить информацию по конкретной операции у поставщика услуги (оператора);
позвонить на горячую линию в банк;
заказать рингтон на звонок.
В этих и многих других случаях требуется набор номера в тоновом режиме. Мобильные устройства для сотовой связи оснащены двумя режимами – тональным и импульсным . Импульсный набор уже устарел и практически не используется. Его суть заключается в количестве нажатий на кнопку: одно нажатие – цифра 1, два нажатия – цифра 2 и так далее.
На современных мобильных телефонах тоновый режим установлен по умолчанию, а импульсный вообще отсутствует, поскольку он медленнее и неудобнее тонального.
Как включить тоновый набор на телефоне
Выше уже было сказано, что на современных устройствах тоновый режим установлен по умолчанию, но в телефонах с сенсорным дисплеем клавиатура светится не всегда. К тому же оператор может попросить собеседника перевести телефон в нужный режим, значит, настройка не была сохранена в телефоне.
Поэтому пользователю нужно знать, как вывести клавиатуру на экран мобильника. Когда вы нажали кнопку вызова и услышали в трубке гудок, нажимайте софт-клавишу, которая и включит экранную клавиатуру. После этого нажимаем * или +, все – режим DTMF активен.
Владельцу сенсорного телефона стоит обратить внимание на опции, доступные по ходу вызова. Иногда переход в тоновый режим осуществляется посредством них. Во время разговора или прослушивания информации нажимаем пункт ввода номера и вводим нужное сочетание кнопок.
Это сочетание обязательно должно быть указано в инструкции к аппарату. Если эти рекомендации не помогают перевести устройство в тоновый режим, значит, оно заражено вирусом или имеются проблемы с прошивкой. В таком случае владельцу нужно обратиться в сервисный центр.
Бывают случаи, когда абонент звонит в различные службы или же на горячую линию и слышит предложение автоответчика, который советует переключить ваш телефон на тоновый режим. Но далеко не все пользователи осведомлены о том, как совершить этот процесс. Статья даст полезную информацию тем людям, которые не в курсе, как перевести телефон в тональный режим.
Режимы набора
Основные режимы работы набора номера телефона подразделяются на импульсный и тональный. Эти системы являются плодом развития коммуникации. К более ранней форме функционирования телефонного аппарата относят импульсный режим. Набор номера при нем осуществляется посредством прерывания линии с определенным перечнем звуков. Любой абонент наверняка вспомнит свои звонки с обычного телефона в другой город по междугородной линии. Тональный режим является более поздним изобретением и появился он сравнительно недавно. Основное его отличие от импульсного заключается в том, что для каждой цифры предназначен заведомо выбранный звук. Следует обратить внимание на тот факт, что все современные модели телефонных аппаратов выпускаются с учетом использования данной возможности. Импульсный режим для таких моделей ушел в далекое прошлое. Но, несмотря на такой инновационный подход, все-таки телефоны с классическими возможностями пользуются популярностью по сей день. Поэтому, если вам понадобится перевод в тональный режим, следует разъяснить, предполагает ли его меню вашего аппарата.
Проверка
Для того чтобы узнать, включена ли необходимая функция, возьмите трубку телефона и нажмите на любую клавишу. Вы должны определить, какого рода звуки раздаются из вашего аппарата. В случае если слышатся короткие гудки, это говорит о том, что ваш телефон переключен на систему тонового режима. 
Если же можно распознать звуки, похожие на щелчки, то аппарат, бесспорно, работает в импульсном режиме. Последний вариант ограничивает ряд функций. Как перевести телефон в нужный нам тональный режим, обсудим далее.
Процесс
Нажмите на своем аппарате кнопку «*» - это самый упрощенный способ переключения вашего устройства в тональный режим. Этот метод действенен лишь в том случае, если в меню предусмотрена подобная функция. Далеко не каждая модель телефона предполагает простое нажатие кнопки. Удерживайте и не отпускайте несколько секунд клавишу «*» или же «#». На табло вашего телефона должно появиться слово «tone» или «t». Если дисплей абсолютно ничего не показывает, то следует вновь прислушаться к звукам, издаваемым трубкой, нажимая при этом кнопки. Некоторые модели оснащены специальными клавишами «Т» или «Р», которые располагаются на корпусе. Созданы они для перевода радиотелефона с импульсного режима на тоновый.
Существуют и другие индивидуальные действия для такой настройки. Они характерны для некоторых моделей. Способом переключения могут выступать сочетание кнопок «*» и «-» или же «-», «*», «-».
Ничего не подошло
Если ни один из предложенных выше способов переключения на тональный режим телефона не действует, то рекомендуется обратиться к подробному изучению меню вашего аппарата. Многие модели подлежат переводу именно посредством него. Войдите в настройки и обратитесь к опции «Переключение между режимами». Осуществите выбор нужного вам способа работы и подтвердите ваше действие.
С понятием тонального режима мы разобрались, но напоследок следует рассказать немного подробнее и об импульсном. Прежде всего, таким образом работают телефон, обладающие дисковым номеронабирателем. Импульсный режим является способом набора, при помощи которого цифры передаются на станцию посредством пошагового замыкания, а после - размыкания выбранной телефонной линии.
Что такое тональный режим стационарного телефона?
Стационарные (проводные, домашние) телефоны по прямому своему назначению в настоящее время используются все реже, уступив место мобильным устройствам на основе радиосвязи. Так как у последних в большинстве тарифов отсутствует необходимость внесения ежемесячной абонентской платы, стоимость их использования оказывается даже ниже, чем у стационарных собратьев. На первый взгляд может показаться, что при пользовании проводными телефонами никаких вопросов возникать не может, так как технология старая и изученная. Но это верно для разработчика, а не для простого пользователя такого телефона.
К примеру, иногда компании и банковские учреждения в своих контактных данных указывают бесплатный телефонный номер, позвонив по которому, можно решить многие вопросы. Обычно на той стороне провода трубку поднимает автоответчик, в процессе разговора прося абонента нажимать определенные цифры (крутить диск). Увы, для многих на этом звонок заканчивается, так как автоответчик никак не реагирует на действия с телефоном, игнорируя нажатие кнопок. Почему?
Причина проста – существует импульсный и тональный режим телефона. Наверняка, все слышали странные щелчки или гудки, сопровождающие нажатие цифр или набор номера с помощью диска. Гудки – это тональный режим, а щелчки – импульсный. Рассмотрим, как происходит набор номера в старых дисковых телефонах.
При повороте диска на нужное расстояние и его автоматическом возврате в исходное положение происходит замыкание специальных электрических контактов: каждое замыкание формирует щелчок-импульс, посчитав их количество, можно определить набираемую цифру и, соответственно, номер. Этим «подсчетом» занимается оборудование на станции (АТС). Просто и эффективно. В более новых моделях телефонов контакты заменены специальным генератором импульсов, который, кстати, может быть переведен и в тональный режим.
Впоследствии импульсный набор был замещен более технологичным тональным (тоновым). В нем набор номера осуществляется не разрядами, а модулированием переменного тока с нужной частотой. Каждой цифре (кнопке) соответствует свой тон сигнала. Далее все аналогично: АТС воспринимает комбинацию тонов и преобразует их в набираемый телефонный номер. Тональный режим является более помехозащищенным (ошибки в наборе номера теперь полностью зависят от внимательности владельца, а не от состояния сети), а также позволяет более быстро выполнять соединение с абонентом. Все современные телефоны тоновые, импульсный режим в них может полностью отсутствовать.
Кстати, считается, что тональный режим обеспечивает более высокое качество звука. Это верно лишь наполовину. Для работы в тоновом режиме его должны поддерживать как телефон, так и АТС. Попытка использования нового телефона на импульсных АТС не даст никаких преимуществ (если, вообще, аппарат заработает). Станции, рассчитанные для тонового режима, являются цифровыми (или смешанными), в отличие от аналоговых импульсных. Отсюда и улучшение звука.
Программируемый генератор импульсов позволяет перевести телефон в тональный режим и работать как импульсных, так и тоновых сетях связи. Предположим, что абонента обслуживает аналоговая АТС. Для перевода телефона в режим импульсного набора, обычно необходимо нажать и несколько секунд удерживать кнопку «*» (звездочка). Если это не помогает, то переворачиваем аппарат и изучаем нижнюю крышку – часто там находится небольшой тумблер для выбора режима. Переключение в тоновый набор выполняется аналогично.
Теперь вернемся к примеру, приведенному в начале статьи. Владельцы дисковых телефонов, подключенных к аналоговым станциям, об общении с автоответчиком, требующим нажатия каких-либо кнопок, могут забыть, так как без дополнительного оборудования это невозможно. Выход, конечно, есть – это специальная приставка, генерирующая в сеть тоновые сигналы, но об удобстве придется забыть.
А вы знаете, как перевести телефон в тональный режим?
Многим из нас хотя бы иногда приходится звонить по многоканальным телефонам на разнообразные горячие линии. С мобильного телефона это сделать проще, но подчас дороже, ведь оператор начинает считывать деньги с начала соединения. Сначала вы выслушиваете сообщение автоответчика, который предлагает вам выбрать, с каким специалистом соединиться, а потом в некоторых случаях придётся провести не одну минуту на линии, ожидая ответа оператора. Выгоднее в этом случае воспользоваться стационарным аппаратом, но в этом случае необходимо решить, как перевести телефон в тональный режим.
Режимы работы телефона
Существует два варианта работы телефона - импульсный и тональный. Разговор по многоканальному номеру возможен, если вы включите тональный режим. Старые телефоны и АТС по умолчанию поддерживают импульсный набор. Современные цифровые АТС и более совершенные модели телефонов - тональный. Определить, каким образом по умолчанию настроен ваш телефон, вы можете, если поднесете трубку к уху и прислушаетесь к звукам в ней во время набора номера:
- У телефона, по умолчанию настроенного на импульсный режим, вы услышите характерные щелчки, число которых соответствует набранной цифре.
- В тональном режиме в динамике раздастся характерный звуковой сигнал.
Если вы услышали звуки, описанные в первом случае, для звонка на горячую линию вам необходимо узнать, как перевести телефон в тональный режим. Однако стоит отметить, что обладатели дисковых телефонов сделать это без покупки дополнительной аппаратуры не смогут.
Как найти инструкцию для телефонного аппарата
Прежде всего, когда нам необходимо изучить новую функцию какой-либо вещи, мы обращаемся к инструкции. Она идет в комплекте с любой техникой. В ней вы сможете найти много весьма полезных советов, в том числе и относительно того, как перевести телефон в тональный режим. В случае если руководство пользователя утрачено вместе с коробкой или его не было изначально, стоит воспользоваться советами, предложенными далее в нашей статье.
Самый простой способ того, как перевести телефон в тональный режим
Иногда по объективным причинам невозможно найти руководство пользователя, или же в нем может содержаться только техническое описание модели, а функции раскрыты весьма скудно. В этом случае воспользуйтесь простым и проверенным способом перехода в тональный режим.
После того как вы набрали номер и вас соединили с автоответчиком, нажмите "звездочку" (*) и удерживайте ее пару секунд. Обычно этого хватает для того, чтобы сразу перейти в необходимый режим. Если перехода не получилось, то стоит попробовать еще раз. В случае если процедура перехода проведена успешно, можно вводить любые добавочные номера. Однако каждый раз при звонке вам необходимо будет проделывать эту процедуру.
Тональный режим телефона Panasonic и его особенности
Раньше других компаний задумались о введении в своих аппаратах тонального режима специалисты компании Panasonic. Не секрет, что распространение его повсеместно остается лишь вопросом времени, все большее количество АТС используют цифровые технологии, а организации для удобства создают многоканальные номера. Перед тем как перевести телефон Panasonic в тональный режим, рассмотрите аппарат внимательно. На некоторых моделях вы можете увидеть клавишу «tone» или переключатель «pulse-tone». Переключатель необходимо установить в режим «tone», а клавишу достаточно просто нажать.
Современные радиотелефоны этой марки по умолчанию программируются на режим тонального набора, и дополнительных настроек вводить чаще всего не нужно. Если программа сбита, то с помощью инструкции легко её исправить.
Что значит перевести телефон в тональный режим?
раньше на телефонах стационарных да и сейчас есть 2 режима набора номера это импульсный и тональный
сначала появился импульсный режим это 1 щелчек цифра 1 2 щелчка цифра 2 итд итп...
потом позже появился тоновый режим набора он быстрее чем импульсный в тоновом режиме намного быстрее набирать цифры и различные услуги телефонного оператора поддерживаются только в тоновом наборе в импульсном не поддерживаются
если у вас стационарный телефонный аппарат то там есть обычно 2 режима набора номера это тональный и импульсный
многие старые атс, гтс не поддерживают тоновый режим, только импульсный еще лет 10 назад не поддерживали точно поселковые, деревенские атс
т.е. это уже отходит в прошлое перевод из импульсного набора в тональный
например если у абонента атс подключено на станции в импульсном режиме набор номера то в тоновом наборе он несможет набрать номер и наоборот
Грустный роджер
Обычный набор - это импульсный. Он остался ещё со времён дисковых аппаратов, когда каждой цифре соответствовало своё количество импульсов.
В современных аппаратах дисков уже нет, но у них осталась совместимость со старыми сетями, то есть по умолчанию они тоже при наборе посылают импульсы, а не тональные сигналы. Для перевода в тональный режим (чтобы, например, выбирать варианты меню для всяких служб, звонить по карточкам и т. д.) надо или сдвинуть специальный переключатель, если есть, или набрать звёздочку *.
На западе импульсного набора уже не осталось, там набор номера сразу идёт в тональном режиме. Когда каждой цифре соответствует сигнал из двух определённых частот.
Михаил белодедов
Импульсный набор телефонного номера - первое, что пришло в электросвязи на смену "барышням на коммутаторе". Диск номеронабирателя, вращаясь (обратный ход), несколько раз кратковременно разрывает телефонную линию. Один разрыв - цифра 1, два - цифра 2 и т.д. Легко и просто. Минимум сложной техники. Соответственно, нужны автоматические АТС, расшифровывающие эти кратковременные прерывания и устанавливающие необходимое соединение. Эти АТС получили очень большое распространение - это декадно-шаговые АТС. Главный недостаток импульсного набора - значительная длительность.
С развитием электроники на арену вышел тоновый (или тональный) набор. Никаких разрывов линии. По линии передаётся специальный сигнал, который АТС интерпретирует как цифру телефонного номера. В качестве сигнала используется пара некратных частот - отсюда название Dual Tone Multi-Frequensy (DTMF). Всего таких частот 8 - два набора по 4. Именно они слышатся в телефонной трубке при наборе номера. Современные АТС используют в качестве основного режима именно тональный набор - потому что значительно быстрее. Однако возможность использовать старый, импульсный набор, практически всегда оставляют, чтобы можно было использовать старые телефонные аппараты. На современных аппаратах, как правило, предусматривают оба режима набора номера и делают специальный переключатель - либо физический, либо программный.
Матвей628
Еще недавно, абсолютно все телефонные аппараты были аналоговыми, то есть набор номера производился последовательным набором цифр с помощью вращающегося диска. Однако, с появлением первых цифровых коммутаторов и телефонных аппаратов, набор номера в виде аналоговых сигналов потерял всякий смысл.
Тем не менее, огромное количество аналоговых телефонных аппаратов не позволяло быстро перейти на новый формат. Поэтому в большинстве цифровых телефонных аппаратов была предусмотрена функция переключения из одного режима в другой. Тональный режим был предназначен как раз для цифровых аппаратов и коммутаторов и отличался тем, что цифры номера различались не количеством щелчков при наборе, а высотой тона, индивидуальной для каждой цифры. Именно это и имеется в виду, когда говорится, что телефон нужно перевести в тональный режим.
Тональный режим, как правило, нужен, чтобы соединиться с внутенним номером без помощи оператора. Чаще всего для переодв а втональный режим нужно нажать "*", после этого можно вводить внутенний номер абонента.
Как перевести телефон в тональный режим?
Капитаночевидность
Если телефон оборудован двумя системами набор номера - тональной и импульсной, и при этом по умолчанию работает в импульсном режиме, возможны два варианта переключения режимов. Один из них - механический, микропереключателем на корпусе телефона с пометками T и I.
Второй вариант проще - достаточно при поднятой трубке нажать кнопку со знаком звездочки.
Существуют еще модели телефонов, в которых переключение режимов набора осуществляется через меню телефона - здесь придется читать инструкцию к данной модели телефона.
Матвей628
Вопрос, , для многих молодых людей вообще не имеет смысла, поскольку они имели дело только с мобильными телефонами, в которых этот режим установлен по умолчанию.
Что же касается людей постарше, то они помнят еще аналоговые телефоны, у которых был крутящийся диск для набора номера. Появившиеся позже цифровые телефоны имели два режима набора номера: традиционный и тональный . Во время тонального набора слышны звуки различной высоты, каждый их которых соответствует одной цифре. Чтобы перевести стационарный телефон в тональный режим нужно либо нажать звездочку *, либо перевести переключатель тона в режим "тональный". Переключатель режима обычно находится в задней части телефонного аппарата, там где подключается провод.
Zolotynka
Большинство проводных телефонов, а также многие устаревшие модели, действительно переводятся в тоновый режим с помощью бегунка, который обычно находится на дне телефонного аппарата, либо на его задней стенке. Данная функция обозначена Tone / T и Pulse / P. Передвиньте бегунок в положение Т и телефон будет работать в тоновом режиме.
Не все так просто у новых моделей телефонов. Нужная функция может быть "запрятана" где-то в меню телефона и, чтобы ей воспользоваться и перевести телефон в тоновый режим, следует внимательно изучить инструкцию. Для разных моделей настройка может существенно отличаться.
Pistolet
По умолчанию тональный режим уже стоит на телефоне.Все зависит от прошивки телефона их очень много сенсорных и простых. В процессе разговора - это когда уже пошло соединение нажните *(звездочку) и просто подождите смену режима. Это действие подходит практически для всех телефонных аппаратов.
Дольфаника
Некоторые ранние модели мобильных телефонов еще предлагают перевести телефон в тональный режим. Другие мобильные устройства уже поставлены в тональный режим.
если же требуется самостоятельное изменение режима, то нажимаете звездочку и держите.
Д ё м к а
Можно переключаться на корпусе телефона с помощью специальных кнопок, но обычно достаточно зажать звездочку. Но у меня всегда приходилось проделывать это через настройки телефона, во вкладке "звуки" - там все просто и понятно, достаточно поставить/убрать галочку или выбрать нужные режим и все. Поэтому, ничего сложного в этом нет, главное, выберите для себя наиболее подходящий и удобный способ.
Охот ник
У телефона есть два режима - тональный и импульсный. В импульсном режиме, при нажатии на кнопки, будут слышны щелчки. Если на телефоне выбран тональный режим, то при нажатии будут слышны непродолжительные звуковые сигналы. У большинства телефонов есть простой способ смены одного режима на другой. Нужно просто разблокировать телефон и удерживать звездочку до тех пор, пока режим не сменится.
Для начало нужно определить, в каком режиме работает телефон, в тональном или импульсном.
Если после нажатия кнопки слышно щелчки, то режим импульсный, если слышны короткие сигналы – то тоновый режим.
Нажимаем на своем телефоне кнопку "* " (звездочка) - такой способ перевода в тональный режим подходит для большинства аппаратов.
Афанасий44
На работе у меня чтобы перевести телефон в тональный режим, достаточно нажать кнопку *, под ней ниже и надпись сделана на английском tone .
А на домашнем телефоне для перевода в тональный режим есть клавиша на задней части аппарата.
Chipmunk
Приходиться делать очень много звонков в течении дня. И очень часто, чтобы дозвониться до операторов через меню автоответчика. приходиться переводить телефон в тональный режим. Для этого обычно нажимаю на кнопку со звездочкой - *
Чтобы перевести домашний телефон в тональный режим надо при поднятой трубке нажать звездочку . В некоторых моделях телефонов надо переводить через меню. А мобильный телефон переводить не надо - он уже в тональном режиме.
Как перевести телефон в тональный режим. Телефон Phikips . На "*" нажимал ничего не выходит.
Павел ронжин
Инструкция
1
Определите, в каком режиме работает ваш аппарат, тональном или импульсном. Для этого прислушайтесь, какие звуки издает ваш телефон при наборе номера. Если после нажатия цифры слышаться щелчки, значит, режим импульсный, а если короткие тоновые сигналы – то тоновый.
2
Определив режим работы аппарата, переведите телефон из импульсного режима в тональный одним из трех нижеизложенных способов.
3
Нажмите на своем телефонном аппарате кнопку «*» - это самый простой способ перевода аппарата в тональный режим, при условии, что ваш телефон переводится именно таким способом.
4
Найдите на своем телефоне кнопки «Р» и «Т» , они могут быть сбоку аппарата, или снизу. Если есть такие кнопки, значит, телефон переводится в тональный режим с их помощью. Нажмите кнопку «Т» чтобы перейти в нужный режим.
5
Если оба способа в отношении вашего телефона окажутся недействительными, обратитесь к инструкции, приложенной к аппарату. Некоторые модели аппаратов переводятся в тональный режим совсем другими клавишами.
Представьте такую ситуацию: звоните вы в службу поддержки пользователей, скажем, интернет-провайдера. Чтобы попасть именно в службу поддержки, а не службу продажи, нужно перевести телефон в тональный режим и набрать цифру. Тут-то некоторые пользователи и впадают в ступор — мол, что еще за тональный режим и как в него перевести телефон?
Тональный режим (от англ. DTMF, Dual-Tone Multi-Frequency) — двухтональный многочастотный аналоговый сигнал, который используется для телефонного номера.
Есть и другой вид режима — импульсный, он является устаревшим и используется очень редко. Главное достоинство тонального режима над импульсным — скорость набора номера, она значительно выше.
Как перевести телефон в тональный режим?
Если вы звоните с мобильного телефона или со смартфона, то никак. Дело в том, что мобильные устройства изначально работают в тональном режиме. Соответственно, если автоинформатор просит вас перевести телефон в тональный режим, вы просто игнорируете это сообщение и нажимаете нужную цифру на своем смартфоне для соединения с оператором.
Если звонок происходит со стационарного телефона, скорее всего, он работает в импульсном режиме, поскольку большинство российских АТС работает именно в этом режиме. Обычно тональный режим включается нажатием на клавишу * (звездочка). В некоторых случаях на телефонном аппарате есть раздельные кнопки для двух режимов — Р и Т соответственно.