После ремонта пк 1с запрашивает пин код

Зачастую организация старается поддерживать свою орг. технику в актуальном состоянии. В частности, компьютерный парк. Рассмотрим в данной статье ситуацию, когда нужно поменять устаревший компьютер на новый. Но вот встает вопрос, как перенести базу 1С на новый компьютер и соответственно.

Первое, что нужно сделать, — это создать копию базы данных 1С 8.3, или, по-другому, .

Для этого нужно зайти в конфигуратор с правами Администратора:

После этого нужно зайти в меню «Администрирование», далее выбрать пункт «Выгрузить информационную базу…».

После выгрузки информационной базы на этом компьютере работать уже нельзя, иначе будут расхождения данных.

Теперь берем новый (другой компьютер). Предположительно, на нем уже стоит операционная система. Теперь нам нужно в первую очередь . Для этого нам понадобится установочный дистрибутив. Запускаем файл «setup.exe». Жмем все время «Далее», кроме одного места. Это окно с настройками установки:

Получите 267 видеоуроков по 1С бесплатно:

Здесь я обычно выбираю все компоненты, кроме «Сервер 1С: Предприятие», так как на рабочей машине он не нужен.

Важно! Если у Вас серверный вариант 1С, то устанавливаемая версия платформы должна совпадать с версией 1С Сервера, иначе работать не будет. Если Вы устанавливаете более позднюю версию платформы, следует и обновить сервер до такой же версии. Если по каким-то причинам Вы ставите более раннюю версию, то на физическом сервере тоже следует установить такую же версию 1С Сервера, это позволительно.

После установки платформы необходимо установить лицензию, иначе она не запустится.

Перенос лицензии 1С Предприятие 8

Бывает двух типов:

• аппаратный ключ – это устройство, похожее на флэшку. Так же вставляется в USB-порт. На этапе платформы установщик спросит Вас, устанавливать ли драйвер защиты. Эти драйвера как раз для аппаратной защиты. Если у Вас именно такой ключ, вам нужно только вставить его на новый компьютер;
• лицензионный файл – это файл, который будет сгенерирован при первом запуске программы. Он будет помещен в каталог с программой и обеспечивать корректный запуск системы. Старый файл лицензии не подойдет, так как при генерации он опрашивает параметры компьютера и не подойдет к другому системному блоку.

Чтобы получить файл с программной лицензией, нужен пин-код. Он представляет из себя группу сочетаний цифр и букв и находится в коробке с программой. Как правило, в коробке Вы обнаружите один основной ключ и три резервных. Основной ключ у Вас уже, скорее всего, использован, поэтому используем резервный. Если израсходованы уже все резервные ключи, тогда нужно обратиться в службу поддержки и заполнить заново регистрационную форму.

При первом старте 1С система запросит у Вас данные программной лицензии, введите их.

Помните! Новая регистрационная форма должна полностью соответствовать первоначальной, вплоть до запятой. Поэтому советую распечатывать первоначальную регистрационную форму и хранить в коробке из-под программы.

После того как лицензия установлена, добавьте пустую базу в списке баз с помощью кнопки «Добавить»:

15.12.2016

Как восстановить лицензию 1С с программной защитой после изменения параметров компьютера, обновления/переустановки Windows, обновления платформы 1С или сбоев.

Система программного лицензирования программных продуктов системы "1С:Предприятие 8" обеспечивает защиту от несанкционированного использования программ 1С с помощью электронных лицензий без использования физических USB-ключей типа HASP.

В данной статье мы рассматриваем только самый распространенный вариант восстановления клиентских лицензии программ 1С версии ПРОФ на компьютере с ОС Windows, с файловой базой данных без использования технологий виртуализации.

Процесс переустановки базовых версий 1С имеет свои существенные отличия и освещен в отдельной статье

Процесс восстановления лицензии 1С для ОС Linux, MacOS, лицензии на сервер 1С и др. вариант см. в документации к программным продуктам или на сайте ИТС,

При активации программной лицензии с помощью пинкода происходит "привязка" к параметрам системного блока компьютера, на котором происходит активация. Лицензия представляет собой файл с расширением lic в котором зашифрована информация о материнской плате, процессорах, объеме ОЗУ, HDD/SSD, сетевых адаптерах, сетевом имени, версии и дате установки Windows и мн.др. Подробнее в статье К каким параметрам компьютера "привязывается" программная лицензия "1С:Предприятие 8"

При каждом запуске система защиты 1С сверяет текущие данные компьютера с параметрами, которые были записаны в файл лицензии.

Таким образом, если будет изменен хотя бы один из ключевых параметров компьютера, то лицензия "слетает" и в результате мы видим сообщение "Лицензия не обнаружена".

Для восстановления работоспособности пользователю необходимо получить новую программную лицензию с помощью резервного пинкода.

В данном окне можно выбрать один из двух вариантов: "Получить лицензию" и "Загрузить файл-ответ". Выбираем "Получить лицензию".

Появится окно "Регистрация комплекта", в котором необходимо указать регистрационный номер комплекта 1С и пинкод, с помощью которого была активирована текущая лицензия.

Мы рекомендуем отмечать пинкоды, которые ранее уже были использованы или аннулированы. Если в организации используется несколько компьютеров мы также рекомендуем отмечать имя компьютера, на котором был активирован каждый из пинкодов.

Если вы не знаете, с помощью какого пинкода была активирована текущая лицензия, то пишете запрос в центр лицензирования на е-майл [email protected] с указанием регистрационного номера и контактных данных организации. В ответ вам должно прийти письмо с указанием пинкодов и компьютеров на которых они были активированы.

В следующем окне будет предложено выбрать один из двух вариантов: "Первый запуск" или "Восстановление".

Если вы уверены, что параметры компьютера не менялись, то укажите "Я уверен(а), что ключевые параметры компьютера не изменились", система защиты попробует получить программную лицензию с теми же параметрами компьютера.

Если предыдущий вариант не поможет или если параметры компьютера изменились, то нужно убрать этот флаг. Появится второе поле для ввода нового пинкода.

Напоминаем, что для ПРОФ версий нет ограничений количества активаций.

Если у вас закончились пин-коды для активации или вы не знаете, какой именно пинкод из вашего комплекта остался неиспользованным, то пишете запрос в центр лицензирования [email protected] с указанием регистрационного номера и контактных данных организации. В ответ вам должно прийти письмо с новым пин-кодом (если все уже были использованы) или вам подскажут, какие пин-коды из вашего комплекта остались неиспользованными.
Как написать запрос на получение дополнительного резервного пин-кода для активации программной лицензии 1С:Предприятие, если были израсходованы все пин-коды из комплекта поставки

Далее откроется окно проверки данных организации.

Если компьютер не менялся, то все поля могут заполнится автоматически и руками ничего указывать не потребуется.

Если же анкета осталась пустой, то необходимо будет ввести данные организации в ручную. Обратите внимание, указать данные необходимо абсолютно точно также, как указывали при первичной активации, с точностью до запятой.

Если при первичной активации сохраняли данные, то можно поискать их на компьютере в файле licdata.txt.

Если программа сообщает, что данные организации были введены неверно и их не удается найти, то пишете запрос в центр лицензирования [email protected] с указанием регистрационного номера и контактных данных организации. В ответ вам должно прийти письмо с указанием данных организации, которые были вами указаны при первичной активации программного продукта.

Если все исходные данные были введены правильно, компьютер подключен к интернет и вы не отключали автоматическое получение лицензии на предыдущем шаге в окне "Регистрация комплекта", то система автоматически формирует запрос в центр лицензирования 1С и переходит к финальному шагу - получение лицензии.
По окончании получения лицензии нажмите кнопку Готово . Полученная лицензия записывается на ваш компьютер в виде нового файла с расширением lic.

Наши рекомендации
В новых версиях платформе "1С:Предприятие 8.3" (начиная с версий 8.3.12.1790, 8.3.13.1644 и 8.3.14.1565) реализован дополнительный способ привязки программных лицензий к аппаратному ключу защиты HASP. Данный вариант привязки позволяет сохранять полученные ранее программные лицензии при изменении параметров компьютера.

Поздравляем, вы восстановили программную лицензию 1С и можете снова работать в программе!

Получение лицензии вручную

Если же автоматическое получение лицензии было отключено, то далее откроется окно с выбором способа получения лицензии:

• Автоматически
• На электронном носителе (через файл)
• По телефону

Если компьютер подключен к интернету, то рекомендуем выбрать вариант "Автоматически".

Вариант "На электронном носителе (через файл)" имеет смысл, если на данном компьютере нет интернета, но он есть на другом, в этом случае программа 1С сформирует файл запроса (в формате txt), который можете сохранить на любой носитель и отправить его по электронной почте в центр лицензирования 1С с другого компьютера, получить файл ответа, перенести файл ответа (в формате lic) в обратном порядке и выбрать его нажав кнопку "Загрузить".
Вариант "По телефону" нужен в случае, если в организации нет интернета. Обратите внимание, что по телефону оператору центра лицензирования 1С необходимо будет сообщить 48 цифр кода запроса, в ответ оператор продиктует вам набор из 120 цифр.

Обратите внимание, что восстановление лицензии можно сделать только тем способом, которым лицензия была получена при первичной активации, т.е. если в первый раз активировали лицензию по телефону, то восстановление в автоматическом режиме через интернет не получится и его необходимо будет делать также по телефону.

Особые случаи

Если вы уверены, что правильно вводите данные организации, но программа по прежнему сообщает, что данные организации были введены не верно, то возможно причина в том, что раньше поле Страна было текстовым и при первичной активации вместо Российская Федерация могли указать Россия или РФ . В этом случае в поле Страна из доступного списка выберите <Другая страна...> , а в открывшемся для редактирования текстовом поле ниже вручную укажите Россия .

инструкция по восттановлению лицензии 1с, где найти пин код для восстановления лицензии 1с, 1с лицензия не обнаружена, лицензия 1с предприятие не обнаружена, как переустановить лицензию 1с, 1с не обнаружена лицензия для использования программы, как повторно активировать лицензию 1с, как активировать лицензию 1с после обновлениея Windows, слетела лицензия 1с после обновления, восстановить лицензию 1с после обновления, lic 1c ru восстановление лицензии 1С Бухгалтерии, после обновления не обнаружена лицензия для использования программы, восстановление лицензии 1с после изменения конфигурации компьютера, слетела лицензия 1с, как восстановить программную лицензию 1с, lic 1c ru восстановление лицензии, повторное получение лицензии 1с, 1с не видит лицензию после обновления, 1с запрашивает лицензию после переустановки, lic 1c ru пвторное получение лицензии, после обновления 1с выходит сообщение "Не обнаружена лицензия для использования программы", lic 1c ru повторное получение лицензии 1С Предприятие, как восстановить лицензию 1с 8.3, восстановление лицензии 1с предприятие, после обновления не найдена лицензия 1с 8.3, как восстановить электронную лицензию 1с, после переустановки не найдена лицензия 1с 8.3, восстановление лицензии 1с lic 1c ru, после обновления не найдена лицензия 1с 8.3, восстановление лицензии lic 1c ru, после восстановления не найдена лицензия 1с 8.3, восстановление лицензии 1с после изменения параметров компьютера, слетела лицензия 1с 8.3, после обновления 1с требует лицензию, после переустановки не найдена лицензия 1с 8.3, после переустановки 1с требует лицензию, после обновления 1с просит лицензию, после переустановки 1с выходит сообщение "Не обнаружена лицензия для использования программы", резервный пин код лицензии 1с, после переустановки 1с просит лицензию, слетела лицензия 1с, повторная активация лицензии 1с, восстановление электронной лицензии 1с, активация лицензии 1с после обновления, 1с запрашивает лицензию после переустановки, активация лицензии 1с после переустановки, не найдена лицензия 1с после переустановки, ошибка повторного получения лицензии 1с, 1с слетает программная лицензия, 1с не обнаружено свободной лицензии, 1с слетела лицензия после обновления, восстановить файл лицензии 1с, слетела лицензия 1с 8.3 после обновления, после обновления платформы 1с выходит сообщение "Не обнаружена лицензия для использования программы", слетела лицензия 1с после перехода на 8.3, слетела программная лицензия 1с 8.3, как восстановить лицензию 1с после переустановки windows, повторная установка программной лицензии 1с, после обновления компьютер не видит лицензию 1с, файл лицензии 1с поврежден, скопировать файл лицензии 1с, 1с запрашивает лицензию после обновления, переустановка программной лицензии 1с, как восстановить лицензию 1с после обновления, не найдена лицензия 1с предприятие после обновления

Теги: как перенести программу 1с на другой компьютер, как перенести базу 1с на другой компьютер, как перенести лицензию 1с на другой компьютер

Восстановление программной лицензии.

Бываю такие ситуации, когда компьютер, на котором зарегистрированная программная лицензия перестает работать, либо операционная система переустановлена. В результате необходимо восстановить программную лицензию 1С .

И так платформа «1С Предприятие» установлена на новый компьютер, либо на компьютер где переустановлена операционная система. Как это сделать описано . Запускаем 1С , система начинает клянчить лицензию, жмем ссылку «Получить лицензию»:

Открываем документ комплекта ПИН – кодов и ищем ПИН – код 1С , зарегистрированный на компьютере с переустановленной системой. Вводим и жмем «Далее»

Если все резервные ПИН – коды истрачены, можно запросить дополнительный резервный ПИН код в центре лицензирования, сформировав письмо на адрес: [email protected] . В письме необходимо указать наименование организации, ИНН, регистрационный номер поставки, а так же причину по которой необходимо выслать дополнительный ПИН – код.

Важно!!! Обязательно отмечайте изменения в комплекте ПИН – кодов 1С .

Если по каким либо причинам регистрационные данные утеряны их возможно запросить в центре лицензирования, сформировав письмо на адрес: [email protected] . В письме необходимо указать наименование организации, ИНН, регистрационный номер поставки, а так же причину по которой необходимо выслать регистрационные данные.

Если введенные данные совпадают, система сообщит, об успешном получении лицензии.

Отзывов (47) ()

В нашем ПИНкоде вместо 15 стоит 16 цифр. Как нам быть?

Необходимо написать в службу поддержки [email protected] . В письме указать наименование организации, ИНН, Регистрационный номер программного продукта 1С, а так же указать причину, например «утеряли регистрационные данные, просим нам их предоставить». Вам ответят в течении нескольких часов.

Елена ответил:
Декабрь 21st, 2015 в 16:28

В течение какого времени служба поддержки восстановит регистрационные данные?

schastliviy ответил:
Январь 14th, 2016 в 15:37

Добрый день, от 1 часа до суток

Pretorian ответил:
Сентябрь 19th, 2017 в 10:32

Не надо заливать. Уже больше суток жду. Прошлый раз полтора было.

ПИН-код у меня 16 цифр, а в окне для ввода только 15 клеток, одна цифра не заводится и потому снова запрашивают ПИН-код. для восстановления лицензии. Где найти ответ?

Гульнур
03 Фев 2016 в 11:42

При установке базовой версии, чтобы ввести 16-значный пин-код я делала так:
Для начала нужно установить платформу 1с Предприятие обычным способом. Никаких хитростей там не будет, просто несколько раз жмём “Далее”. Точно также устанавливаем конфигурацию. Дистрибутив платформы и конфигурации находятся на установочном диске. При установке конфигурации записываем путь, куда она была установлена, он потребуется позднее.
После установки запускам 1с Предприятие, при запуске жмём кнопку «Настройка».
В полученном окне жмём кнопку «плюс» в разделе каталогов и шаблонов (раздел «Каталоги шаблонов конфигураций и обновлений», сразу ниже +)
В окне обзора выбираем каталог с установленной конфигурацией. Возвращаемся в окно настроек и отключаем галочку «использовать аппаратный ключ».
Возвращаемся в основное окно запуска и жмём кнопку «Добавить». Выбираем пункт «Создание информационной базы». Выбираем пункт «создание базы из шаблона» и выбираем наш шаблон. Вводим имя нашей базы. При первом запуске 1с Предприятие сообщит, о желании получить лицензию с сервера лицензирования 1С. На ПК должен быть доступ в Интернет. Если сервер отвечает, то можно вводить 16 символьный код и активировать платформу.
Вот и все готово, можно начинать работу с программой.

здравствуйте! а если частное лицо отправит письмо какие данные должны заполнять?

Добрый уважаемые коллеги.
дело в том, что при обновлении windows 7 на 10, у меня при запуске 1С выходит окошка, где написано, что лицензия не обнаружено.
В связи с тем, что я не первый сотрудник данной фирмы, логин и пинкода у меня нет.
не могли бы вы подсказать как быть?

я сделала восстановление 1С в связи с обновлением Windows с 8 до 10, использовала для этого резервный пин-код. все прошло хорошо, НО! 1 С так и не загружается, а вместо этого вылетает окно «Управление лицензированием» и в сообщениях написано «отсутствует подключение к серверу лицензирования»

Андрей ответил:
Июль 10th, 2017 в 08:42

Добрый день. Устанавливал 1С на другой компьютер. Оставался последний Пин код. Всё ввёл, данные и тд. Написано что лицензия получена. В этот момент на старом компьютере бухгалтер открыла 1с. После перезагрузки просит получить лицензию опять. И на одном компьютере и на другом. Суть такова наверное, что на новом я активировал новый Пин, в этот момент на старом открыли 1с под старым Пин. Теперь при вводе этого Пин кода, пишет что он уже активирован. Как быть? Подскажите ведь Пин коды закончились.

и вот еще что пишет ……..
1С:Предприятие 8. Общепит
На сервере MSI не найден запрашиваемый ключ
Код ошибки = 10034 (URL = *LOCAL)

Добрый день.
Есть 1С и программные лицензии на нее. Хочу смигрировать в виртуальную среду, но не знаю как поведет себя 1С. т.к виртуальная среда может обновляться + виртуальное железо + хосты на которых будет данная ВМ, будет постоянно слетать активация в этом случае?

Не в первый раз обновляю автоматически бух базовую 2.0 через конфигуратор (стоит галочка на поиск обновления на сайте), все проходит нормально. сегодня после обновления при запуске Предприятия/конфигуратора запрашивает лицензию и дает ввести только пин-код от проф версии. Что делать?

А если потерян пин-код, возможно восстановить лицензию?

schastliviy ответил:
Июль 19th, 2016 в 11:09

Добрый день, да возможно. Но нужно знать регистрационный номер основной поставки. Пишите на [email protected] , регистрационный номер поставки, наименование организации, ИНН, описание проблемы.

Татьяна ответил:
Декабрь 2nd, 2016 в 10:29

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, в бухгалтерии 2 рабочих места, на первом программа 1С: Бухгалтерия государственного учреждения 8 запускается при помощи USB-ключ, на втором запускалась по сети. Вчера при запуске на втором компьютере программа начала требовать лицензию, на первом, где USB-ключ все работает нормально. Как нам исправить ситуацию?

Итак, с вами произошла довольно неприятная ситуация: после переустановки Windows вы не можете найти свои важные документы, а самое главное базы 1С. Так что же делать? Как восстановить 1С после переустановки Windows? Чтобы ответить на этот вопрос нужно понимать следующее:

• во время установки Windows вся информация на этом разделе была удалена
• затем на этот раздел была установлена система Windows, возможно вы еще записали туда какие-то программы и т.д.
• таким образом, вы частично перезаписали удаленную информацию новыми данными.

Восстановление данных после полной перезаписи секторов уже невозможно. Например, у вас есть диск объемом 500 Гб. Вы полностью удалили с него всю информацию, а затем записали туда 500 Гб новых файлов. После такой полной перезаписи, предыдущие записанные данные уже невозможно восстановить.

В случае же с переустановкой Windows имеет место частичная перезапись, т.о. возможно лишь частичное восстановление данных.

Так как же восстановить 1С после переустановки Windows? Ответ один – нужно обращаться только к профессионалам. Не стоит пытаться восстановить данные самостоятельно, не стоит отдавать диск на восстановление своему системному администратору и компьютерщику, не стоит обращаться в сомнительные сервисы – все это не специалисты по восстановлению данных, обращаясь к ним, вы рискуете своей ценной информацией. Обращайтесь только в специализированные компании по восстановлению данных!

Оборудование лаборатории

Ламинарный бокс	Рабочее место специалиста	Микроскоп
Инструменты для работ в гермозоне и замены БМГ		Большое количество дисков-доноров

На сегодняшний день вряд ли существуют организации, не использующие ПК в своей работе. Компьютерная техника упрощает, ускоряет, систематизирует все рабочие процессы, увеличивая потенциал компаний. Но, как и любое оборудование, компьютерная техника, выходит из строя. Иногда не сама техника имеет ценность, а информация, которая может быть утрачена при различных неисправностях жесткого диска или дефектах, которые приводят к поломкам информационного носителя и его отдельных частей.

Актуальным было и остается правило для любого предприятия,без исключения: необходимо регулярно делать резервные копии, чтобы обезопасить себя от потери важных файлов, даже в самых неожиданных ситуациях. Любая плановая переустановка операционной системы должна начинаться с процесса резервного копирования. Но бывают случаи, когда «стихийно» возникает необходимость переустановки ОС. Здесь резервные копии, сделанные заранее, будут как нельзя кстати. Хуже обстоит дело, если таковых нет, а переустановка (вынужденная) влечет за собой форматирование диска, а значит и потерю информации. Часто в таких ситуациях возникает вопрос, как восстановить 1с после переустановки Windows, возможно ли это сделать самостоятельно, не имея навыков в сфере восстановления? Сразу хочется ответить, что неопытным пользователям сделать это будет проблематично. Более того, самостоятельные попытки восстановления потерянной информации после форматирования в большинстве случаев способны нанести непоправимый вред данным. Информация, которая нарабатывалась годами, становится утерянной навсегда, и не подлежит восстановлению. Когда речь идет о важности данных, нельзя переоценивать свои способности и возможности, а также доверять этот ответственный процесс дилетантам или хорошим знакомым, которые вроде бы разбираются в восстановлении. Чтобы без риска потери информации восстановить её - необходимо воспользоваться услугами лаборатории восстановления данных. В нашей лаборатории имеется всё необходимое высокотехнологичное оборудование, с помощью которого специалисты быстро и качественно производят работы по восстановлению данных. Большой опыт, техническая и программная оснащённость, огромный каталог доноров - залог нашей успешной работы в области восстановления информации.

Как восстановить 1с после переустановки Windows, решает специалист, принимающий ваш диск в работу. Конечно, на все виды восстановлений в лаборатории уже выработан определенный алгоритм. Разумеется, в каждом конкретном случае необходим индивидуальный подход и коррекция методов работы, исходя из ее трудоемкости и поставленной задачи. Для того, чтобы не усугубить эту задачу, пользователю, столкнувшемуся с необходимостью восстановления данных, нужно принять единственно верное решение - обратиться в лабораторию как можно быстрее после возникновения проблемы. Проконсультироваться по любому вопросу в сфере восстановления данных можно, позвонив по телефону. Консультация, а также диагностика диска – услуги бесплатные для наших клиентов.