lingvohelper.ru → Железо

1 бит итс. Информационно-технологическое сопровождение программ "1С:Предприятие". Что такое итс

Для этого необходимо заключить договор ИТС. Разберемся, какие нюансы информационно-технологического сопровождения стоит знать.

Основные сведения

Когда же возникает необходимость в 1С ИТС?

Что это такое?

Под 1С ИТС (расшифровывается как информационно-технологическое сопровождение) понимают комплексную поддержку, которая оказывается фирмой 1С и ее партнерами пользователям программного продукта 1С Предприятие.

Это постоянные обновления программы – форм отчетов, конфигурации, когда учитываются:

все нормативные действующие нормативные документы Российской Федерации;
материалы, необходимые для работы с программой, ведения налогового и бухгалтерского учета, решения кадровых вопросов.

Оказание дополнительных услуг возможно после заключения соответствующего .

В 1С ИТС также:

рассматриваются правовые вопросы;
имеются электронные издания журналов по бухгалтерии;
даются ответы на часто задаваемые вопросы;
есть ссылки на законодательные документы.

Зачем это нужно

При заключении договора 1С ИТС пользователи получают такие преимущества:

Обновления, которые устанавливаются, являются легальными.
Пользователям становятся доступны знания по бухгалтерии, налогообложению, кадровому учету, которые методисты и эксперты фирмы 1С накопили.
Пользователь может обучиться эффективным методам работы в системе, используя все функции, которые предусмотрены программным продуктом.
Вы будете знать все изменения, которые происходят в законодательной базе.
Можно получать персональные консультации у представителя компании 1С или партнера.
Предоставляется помощь при установке, обновлениях, подключении любого информационного ресурса организации.

Каждый месяц разработчики выпускают диски, на которых собрано всю важную информацию. Распространяется ИТС только в тех случаях, если пользователи подписаны.

Подписку можно оформлять зарегистрированным пользователям системы 1С предприятие через любых партнеров фирмы 1С.

Можно проверить регистрационный номер 1С ИТС на сайте . Он отражен на регистрационных карточках, и дублируется на других материалах.

Без такой подписки компании не потеряют право использовать систему – будут доступны все функции прежде. Только вот будут те изменения, что пользователь получал до окончания срока действия подписки.

Как результат – вы можете получить претензии от компетентных органов за опоздание с подачей отчетности и т. п., поскольку используемая версия не учитывала нововведения законодательства.

Разделение на виды

Есть такие варианты поставок:

Подписку «ИТС для удаленного офиса» используют компании, что организовывают деятельности с помощью нескольких программ.

Имеются в виду фирмы, у которых есть филиалы. Согласно лицензионной политике компании 1С для каждой программы необходима отдельная подписка ИТС.

При такой подписке организации, что купили несколько программ (что требуют ИТС), могут оформлять одну подписку ПРОФ и несколько разрешений ДУО (каждая подписка на один программный продукт. ИТС ДУО – не самостоятельный продукт.

При покупке подписки ИТС для удаленных офисов пользователи могут обновлять все одноименные программы, что требуют ИТС, использовать материалы дисков ПРОФ, что устанавливались в головном отделении компании, а также сведения сайта .

Законные основания

Все сведения на 1С ИТС оформляются в виде текстовой информационной базы. Все документы имеют ссылки на законодательные документы.

Объемы документации, что содержатся в разделе по законодательству, представлены справочной правовой информацией по налогам, бухучету, предпринимательству. Сведения актуальны на момент выпуска версии.

Основы проведения ИТС

Что об ИТС пользователи должны знать?

Реализаторы услуг

Приобрести 1С ИТС пользователи могут у самого разработчика или у его партнеров, которые представлены фирмами, что предоставляют услуги в определенном территориальном округе.

Такие компании помогают выбирать, внедрять, настраивать, поддерживать в рабочем виде программные продукты и сервисы 1С.

Есть и такие услуги, как обучение, предоставление консультаций, адаптация программного продукта под нужды вашей организации. Это имеет такое наглядное выражение:

При выборе обслуживающих партнеров 1С, стоит предпочесть фирму с наличием статуса Центра сопровождения 1С или Сертифицированного сервиса-партнера компании 1С в вашей области.

Партнеры фирмы 1С оказывают такие услуги:

продают и устанавливают программные продукты, дополнительные лицензии 1С;
настраивают систему с учетом потребностей пользователей;
выполняют демонстрацию, обучают работать с платформой 1С Предприятие;
продают и внедряют сервисы 1С ИТС;
устанавливают обновления программы и конфигурации;
подготавливают файлы обновлений для нетиповой конфигурации;
тестируют и исправляют базы данных – проверяют ссылочную, логическую целостность, реиндексируют таблицы базы данных;
консультируют относительно применения типовых функций и сервисов 1С;
предоставляются персональные консультации в сложных вопросах учета и работы 1С.

Заключение договора (образец)

Чтобы получить ИТС, пользователь программного продукта 1С должен заключить договор сопровождения с одним из партнеров компании 1С, пройти регистрацию на официальном сайте и выполнять условия при получении сервиса 1С и услуг.

Пользователи могут выбирать нужный сервис и услугу, рассчитывать примерную стоимость ИТС для фирмы. На ценообразование влияют различные факторы, в том числе и месторасположение предприятия.

В договоре будут оговорены такие пункты:

Условия обязательной подписки на 1С, что обеспечит информационно-технологическое сопровождение для любой конфигурации программного продукта 1С Предприятие.
Возможность выезда специалистов раз в месяц на офис, где будет обновляться база данных.
Оказание помощи специалистом при работе с системой посредством интернета (удаленное сопровождение).

После составления такого договора фирма будет каждый месяц поставлять диск с актуальными обновлениями. Подписаться можно на 3 – 12 месяцев.

Что в себя включает ИТС?

ИТС предусматривает внедрение и сопровождение:

Технологий работы с программой 1С Предприятие	Содержит настройки форм бухотчетов, что утверждены законодательством, дополнительных отчетов, что выпускаются компанией 1С согласно инструкциям МНС и Министерства финансов (каждый квартал). Включено новые релизы компоненты программы, дополнение к типовой конфигурации
Методологических материалов по применению 1С Предприятие	Предусмотрена доступность материалов, рекомендаций, технологических решений, учебной информации. Формирование раздела осуществляется создателями 1С. Доступны советы консультационных линий, перечень партнеров, которые имеют сертификат
Методологии и практики ведения бухучета	Пользователи могут воспользоваться практическими рекомендациями компании 1С по работе с системой, подготовке отчетов (каждый квартал). Пользователь может получить консультации, доступны обзоры, архив изданий экономического характера. Все выпуски содержат полную версию «ПБУ»
Правовых аспектов предпринимательской сферы, бухгалтерского учета и обложения налогами	Включено нормативную базу сведений по налогам и бухгалтерии, бизнес-справку, налоговые календари, справочники бухгалтерам, курс валют. Предусмотрено контекстную интеграцию с программными продуктами 1С 7.5 и 7.7

Обновление системы осуществляется пользователями через портал its.1c.ru, users.v8.1c.ru, а также с помощью диска, что выпускается каждый месяц.

Имеющиеся обработки 1С ИТС

Все обработки рассчитаны для ознакомления зарегистрированного пользователя ИТС. Перечислим их.

Для поиска и замены значений

Является универсальной обработкой, что необходима для поиска и смены ссылочного значения в определенных объектах базы данных 1С Предприятия.

Такая операция может понадобиться, к примеру, если в одном справочнике контрагентов отражено одного и того же контрагента 2 раза, и такие показатели использованы в разных документах.

Видео: как 1С: ИТС может сделать Вашу работу удобнее

Тогда перед удалением стоит внести правки в документацию, где элементы используются. Благодаря данной обработке такая процедура автоматизирована. При проведении операции не учитывается, какие особенности определенных конфигураций.

Применение обработки может привести к нарушению логической взаимосвязи значений объектов, что сохраняется при ручном методе проведения корректировки.

Поэтому стоит делать архивные копии базы данных. После использования обработки проводится проверка на корректность внесения изменений.

Для группового изменения объектов

Является внешней обработкой, с помощью которой осуществляется массовое изменение реквизитов и табличных частей в выбранном справочнике и документе.

Для универсального подбора и обработки объектов

Проводится поиск объектов в справочнике и документации по произвольным условиям и дальнейшей обработке найденного объекта.

Консоль запросов

Необходима при составлении и исполнении запросов 1С Предприятия. Используется специалистами по внедрению и опытными пользователями.

Для консоли запросов (управляемого приложения)

Необходима при отладке и просмотре результата реализации запроса в 1С, в управляемых режимах. Используется разработчиками конфигурации и специалистами по внедрению.

Разрабатывая запросы в конфигураторах, проводится отладка запросов на реальных сведениях. Работая в толстом клиенте, допускается пользование конструктора запросов, как и при работе в конфигураторах.

Какие возможности предоставляются:

вводить данные временной таблицы;
замерять время выполнения запросов и число строк;
подсвечивать указанные пункты;
сравнивать 2 результата (в пределах толстого клиента);
выводить результат запросов в новых окнах.

Когда завершается отладка, текст запросов переносится в коды или в отчет конфигураций. Можно работать с несколькими запросами одновременно, сохранять текст, параметры запросов, пользоваться автосохранением, экспортировать результаты в табличные документы.

Для консоли системы компоновки сведений (управляемые приложения)

Внешние отчеты необходимы для специалиста, который желает разобраться в устройстве системы компоновки данных.

С помощью консоли можно выполнить определенные шаги компоновки сведений с просмотром промежуточного результата в формате XML.

Возможно проведение анализа запросов, что генерируется программой при реализации компоновки с конкретными настройками.

Для выгрузки и загрузки сведений XML

Является универсальной обработкой, при которой осуществляется полная или частичная выгрузка сведений базы данных в файл формата XML. Далее такой файл можно загрузить в базу данных при помощи данной обработки. Отличием будет заголовок.

Используется, если базы данных, где проведено выгрузку и загрузку, однородные, или когда выгружаемые объекты являются идентичными по составу и типу реквизитов, табличной части и т. п.

Применяют при создании резервных копий базы данных, обмене информацией между базами данных.

Для выгрузки и загрузки пользователя

Осуществляется выгрузка и загрузка базы данных в файлы XML. Сопоставимость пользователей осуществляется по имени. Используются схемы в макетах XML.

Для загрузки данных из табличных документов

Видео: информационная система 1С: ИТС

Для консоли заданий

Обеспечивается мониторинг работы регламентного и фонового задания, удаление и создание нового фонового задания встроенным языком.

Для полнотекстового поиска данных

Отражает использование объекта встроенных языков для индексации и поиска в данных.

Для раскрашивания кодов

Представлена одной формой, что содержит 2 элемента:

Для форматирования текста

Используется при форматировании текстов. Исходные тексты загружаются из текстового файла, Microsoft Word, вставляются из обменного буфера или набираются ручным способом.

Для обработки конвертации внешней обработки

В типовой конфигурации осуществляется возможность хранить обработки в составе информационной системы. Процедура конвертации осуществляется автоматически:

выгружаются обработки в указанные каталоги;
запускается конфигуратор в нужном режиме;
конвертируется выгруженная обработка в каталогах;
загружаются измененные данные в базу.

Для свертки базы данных

Применяется при осуществлении свертки базы данных, что построены на основании типовой конфигурации.

Для выгрузки данных в реляционную структуру

Доступ осуществляется через библиотеку ADO. Могут выгружаться все объекты или их обновленная часть.

Для изменения конфиденциальных сведений

Осуществляется выборочное изменение и очистка сведений в базе данных. Необходима обработка при создании базы для передачи на расследование ошибки, когда есть необходимость в скрытии некоторых сведений.

Для настройки технологического журнала

Необходима при редактировании конфигурационных файлов технологических журналов. Позволяет создать дамб аварийных разрешений, отразить список событий.

Для преобразования журналов действия пользователей

Описания доступны во встроенных справочных информации.

Для регистрации изменений для обмена

Обеспечивается редактирование регистрации правок объекта обмена сведениями в режимах управляемых приложений. Используется администраторами и разработчиками.

1С ИТС – сопровождение, которое позволяет компаниям вести деятельность без сбоев, нарушений законодательных норм, что постоянно обновляются. Поэтому разберитесь в особенностях предоставления услуг ИТС и составления договора.

Сегодня крупные предприятия стараются максимально автоматизировать процесс работы во всех сферах своей деятельности. Именно поэтому практически все компании уже давно перешли на работу с программным продуктом под названием 1С: Предприятие. Он представляет собой специальную базу данных, оснащенную программной оболочкой...

Нужно ли обновлять конфигурацию 1С ИТС? Рассмотрим, какие варианты предлагаются разработчиками, а также выясним, как установить обновления ручным и автоматическим способом. Фирма 1С уделяет особое внимание обновлениям, когда в налоговой и бухгалтерской базе происходят изменения. Обновления содержат новые формы отчетов,...

Сегодня уже почти все предприятия, а также частные лица, ведущие коммерческую деятельность, перешли на использование специализированных автоматизированных систем ведения учета и формирования отчетности. Наиболее популярным продуктом, позволяющим реализовывать почти все задачи в данном сегменте функционирования...

Программные конфигурации будут эффективны для бизнеса только при их регулярной поддержке и обновлении. Компания «Лаэрта» вместе с разработчиком платформы 1С готова предоставить весь спектр необходимых для этого услуг.

Мы обеспечиваем комплексное сопровождение в рамках специального Информационно-Технологического Сопровождения (ИТС).

Данное предложение имеет ряд особенностей, с которыми следует ознакомиться подробнее:

Подписка на него обязательна. Пользователи 1С получают обслуживание программного продукта только при действующем ИТС.
Наша компания предлагает 2 основных варианта информационно-технологического сопровождения: ТЕХНО и ПРОФ. Вы можете самостоятельно выбрать наиболее подходящий для Вас пакет услуг.
Если в дополнение к используемым программам 1С заказать профессиональный сервис сопровождения ИТС, то это обеспечит идеальный баланс расходов и возможностей.

Информационно-технологическое сопровождение "1С:Предприятия"	Цена, при непрерывном продлении договора 1С:ИТС, руб.	Цена, при возобновлении договора 1С:ИТС после перерыва, руб.
ИТС ПРОФ на 1 месяц
ИТС ПРОФ на 3 месяца
ИТС ПРОФ на 6 месяцев
ИТС ПРОФ на 12 месяцев
ИТС ПРОФ на 12 месяцев по схеме 8+4
ИТС ПРОФ на 24 месяца		Неприменимо
ИТС Технологическая поставка на 6 месяцев
ИТС Технологическая поставка на 12 месяцев

Заключение договора на Информационно-Технологическое Сопровождение (1С:ИТС) позволит Вашей компании получать своевременное и качественное обновление типовых программ "1С", обращаться на горячую линию поддержки "ЛАЭРТА" и "1С", получать полезные статьи и материалы, подключать дополнительные сервисы, значительно облегчающие работу ваших специалистов в программе.

Заключив с нами договор ИТС, Вы каждый месяц в течении всей подписки получаете следующий объем услуг:

Услуги в рамках договора ИТС	ТЕХНО	ПРОФ
Доставка комплекта ИТС - журнал "БУХ 1С" и DVD-диск	1 раз в месяц	1 раз + сувенир "1С"
Обновление платформы и не измененных конфигураций "1С:Предприятие", диагностика состояния информационной базы, создание архивной копии.	-	2 базы
Линия Консультаций (1-ая линия): Решение вопросов по работе с программой Помощь поиска необходимых материалов Помощь в предоставлении доступа к порталам ИТС	1 раз в месяц (не более 20 мин)	Не ограничено
Профессиональное обучение "1С" (очная форма) По результатам экзамена, вручения сертификата "1С:ПРОФЕССИОНАЛ"	оплата 100%	скидка 50%
Линия консультаций фирма "1С"	1 раз в месяц
Доступ к интернет-ресурсам фирмы "1С" (its.1c.ru, portal.1c.ru, users.v8.1c.ru)
Подключение сервисов 1С:ИТС:
1С:ЭДО	до 50 пакетов документов в месяц	до 100 пакетов документов в месяц Свыше - 10 руб. за комплект
1С:Коннект 1С:Сверка 1С-ЭДО (без электронной подписи)
Отвечает аудитор 1С:Лекторий 1С-Отчетность 1С:Предприятие 8 через Интернет (1С:fresh) 1С:Линк 1С:Облачный архив 1С:Контрагент 1С:Подпись	-
Ознакомление с возможностями сервисов 1С-Отчетность, 1С-ЭДО (включая 1С-Такском), "1С:Линк" и оформление документов для подключения.
Дополнительные платные услуги:
Выезд специалиста к вам в офис	2 400 руб./ч.
Обновление дополнительных баз
Линия консультаций (2-ая линия): помощь в подготовке отчетности консультация эксперта анализ базы на выявление ошибок в учете

Преимущества заключения договора ИТС с компанией «Лаэрта»

Открыта возможность оперативного обновления данных конфигурации 1С.

Предоставляется свободный доступ к целому ряду полезных сервисов 1С, которые существенно упрощают работу с программой. Сервисы, позволяющие: автоматически заполнять реквизиты контрагентов, отправлять отчетность в оргструктуры, совершать электронный обмен документов, получать консультации аудиторов и юристов, посещать лекции экспертов по ведению учета и многое другое. Узнать подробнее о сервисах ИТС

Пользователям ИТС предоставляется свободный доступ к актуальным информационным и методическим материалам (см. ниже)

Доступны 2 линии консультаций: от специалистов компании «Лаэрта» и собственных экспертов фирмы-разработчика.

Для пользователей ИТС ПРОФ, — дополнительные подарки от фирмы «1С» каждый месяц.

Задачи клиентов решаются в быстро и качественно, поскольку специалисты «Лаэрта» обладают обширными знаниями и многолетним опытом работы в разных областях учета 1С: бухгалтерский, налоговый, кадровый, зарплатный, торговый и складской, производственный, управленческий, финансовый, консолидированный, МСФО
Качество и точность работ подтверждается сертификацией нашей компании по международному стандарту качетсва ISO 9001:2008.

Материалы и услуги, предоставляемые фирмой "1С"	ТЕХНО	ПРОФ
Линия консультаций специалистов фирмы "1С" по работе с "1С:Предприятие"
Справочники по составлению бухгалтерской и налоговой отчетности, по страховым взносам в программах 1С	-
Справочники по налогам и взносам, их учету в программах "1С	-
Справочники по бухгалтерскому и налоговому учету в программах «1С»	-
Справочник по электронному документообороту и его применению в программах "1С"	-
Справочник по кадрам и ведению кадрового учета и расчетов с персоналом в программах "1С"	-
Справочник по универсальному передаточному документу и его применению в программах "1С"	-
Правовой справочник руководителя по ведению бизнеса	-
Ответы аудиторов и экспертов на вопросы пользователей 1C:ИТС по бухгалтерскому учету, налогообложению и кадровым вопросам	-
Нормативно-правовая база "1С:Гарант", комментарии методистов "1С" к законам, письмам и решениям судов	-
Бухгалтерская периодика и электронные версии книг издательства "1С-Паблишинг"	-
Автоматическое сравнение сведений по счетам-фактурам (1С:Сверка)	-

Порядок заказа информационно-технологического сопровождения

Система сопровождения ИТС выходит ежемесячно как на DVD, так и в интернете на сайте www.its.1c.ru . Интернет-версия ИТС выходит в один день с диском и доступна пользователям ИТС ПРОФ, ИТС Бюджет ПРОФ, ИТС Медицина, ИТС Строительство и ЖКХ.

На сайте www.its.1c.ru можно скачать последние релизы платформ и конфигураций «1С». Для этого на сайте нужно зайти в «Личный кабинет» и пролистать вниз. Скачивать обновления могут только пользователи, оформившие ИТС-подписку на текущий месяц.

Также пользователям предоставлен доступ к информационным разделам выпуска ИТС на сайте www.its.1c.ru и доступ к базе знаний 1С на сайте 1c.ru/rus/support/its-auth . База знаний 1С представляет собой сборник ответов службы технической поддержки 1С, в котором все ответы сгруппированы по темам.

Интернет-версия ИТС Проф содержит следующие информационные разделы:

Пользователю на заметку
Новости
Технологическая поддержка прикладных решений
Бухгалтерский и налоговый учет
Налоги и взносы
Отчетность
Кадры и оплата труда
Юридическая поддержка
Отвечает аудитор
База нормативных документов
Книги и периодика

Пользователю на заметку

Все материалы ИТС ежемесячно дополняются и актуализируются . Для удобной навигации пользователей каждый выпуск сопровождается разделом «Пользователям на заметку». В данном разделе кратко обозреваются все самые значимые публикации нового выпуска, поднимаются все самые актуальные вопросы изменений в законодательстве и т.д.

Новости

Раздел содержит новости, разбитые для удобства на несколько категорий:

Релизы: информaция о выходе новых релизов платформы, конфигураций, форм отчетности и т.д.;
Зaконодательство: последние изменения зaконодательства, наиболее интересные разъяснения Минфина, ФНС и других гос. органов и комментарии к ним, а также рассмотрение свежих постaновлений арбитражных судов;
Консультaции: ответы экспертов по бухучету, налогообложению и кaдровому учету на вопросы пользователей ИТС ПРОФ;
1С: Лекторий: информaция о лекциях, проводимых методистами фирмы 1С и приглашенными специалистами.

Технологическaя поддержка прикладных решений

Данный раздел содержит информацию, необходимую для обновления программ «1С: Предприятие»:

новые формы отчетности;

Кроме того, в раздел технологической поддержки входят подразделы с методической поддержкой. Методическая поддержка включает в себя множество эксклюзивных наглядных инструкций, которые будут полезны как опытным бухгалтерам, так и начинающим пользователям программы «1С:Предприятие».

Бухгалтерский и налоговый учет

В данный раздел входят полезные для бухгалтеров справочники:

Справочник хозяйственных операций в «1С: Бухгалтерия 8»;
Справочник хозяйственных операций в «1С: УПП 8»;
Справочники хоз. операций по учету налога на прибыль и НДС;
Справочник хоз. операций по учету налогов при применении УСН;
Справочники по учету сложных хозяйственных ситуаций, в том числе экспорт и импорт;
Ответы аудиторов на вопросы пользователей по бухгалтерскому учету.

Справочники хозяйственных операций содержат информацию о типовых ситуациях по покупке и продаже товарно-материальных ценностей, основных средств, кредитованию и взаиморасчетам, выдаче авансов и заработной платы и т.п. Все эти типовые ситуации содержат подробные и понятные руководства по отражению их в конфигурациях «1С: Предприятия».

Разработку справочников осуществляют ведущие методисты фирмы «1С», специалисты Финансовой академии, аудиторы.

Налоги и взносы

В этом разделе содержатся справочники, где раскрываются основные понятия, с которыми сталкивается бухгалтер при расчете налогов. Вся информация разбита по группам (налогам): налог на прибыль, НДС, НДФЛ, УСН, ЕНВД, ЕСХН, налог на имущество, транспортный и земельный налоги и т.д.

Также в данном разделе содержатся:

Справочник «Помощник расчета пени»;
Все формы платежных поручений для уплаты налогов с актуальными реквизитами;
Ставки региональных и местных налогов;
Ответы аудиторов на вопросы по налогообложению.

Отчетность

В разделе «Отчетность» описывается порядок заполнения каждой из строк соответствующей декларации по каждому из налогов: НДС, налогу на прибыль, налогу на имущество организаций, НДФЛ, ЕСХН, УСН, ЕНВД, земельному и транспортному налогам, страховым взносам. В разделе приведены подробные примеры составления отчетности в программах «1С: Предприятие 8». Также в разделе содержится следующая полезная информация:

Справочники по заполнению бухгалтерских балансов и отчетов о прибыли организаций;
Справочник «Персонифицированная отчетность»;
Справочник «Отчетность при отсутствии деятельности».

Кадры и оплата труда

В раздел включены справочники, чрезвычайно полезные при учете кадровых вопросов:

Справочник «Кадровый учет и расчеты с персоналом в программах «1С»;
Помощник расчетов отпускных, командировочных и пособий;
Информация о приеме на работу иностранных граждан;
Информация о возможных проверках Трудовой инспекцией и Миграционной службой;
Ответы на вопросы по кадрам и оплате труда и многое другое.

Юридическая поддержка

Раздел содержит:

Справочник «Наиболее значимые для бухгалтера изменения законодательства»;
Комментарии юристов к законам и решениям судов;
Инструкции по грамотному заполнению различных видов договоров;
Информацию о правовом регулировании электронного документооборота;
Справочник «Проверки».

В справочнике «Проверки» содержатся консультационные материалы и практические советы, которые помогут подготовиться к любому виду проверки и избежать неправомерных действий проверяющих органов. В справочнике популярно излагается:

на каком основании может проводиться та или иная проверка (и, соответственно, правомерна ли она);
каковы полномочия должностных лиц проверяющего органа;
как вести себя руководителю и сотрудникам компании в ходе проверки;
соблюдаются ли установленные законодательством сроки для осуществления проверки;
правильно ли проверяющие оформили документы;
какую ответственность несет проверяемая организация при выявлении нарушений;
в каких случаях и в каком порядке можно обжаловать действия проверяющего органа.

Отвечает аудитор

Подписчики ИТС ПРОФ могут задавать вопросы аудиторам, отправляя их на электронную почту Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. . В разделе «Отвечает аудитор» можно ознакомиться с наиболее интересными ответами. Все ответы на вопросы для удобства сгруппированы по темам.

База нормативных документов

Раздел подготовлен экспертами компании «Гарант». Объем документов в разделе соответствует информационным блокам справочной системы «ГАРАНТ» – «Налоги, бух. учет, предпринимательство» и «Налоги, бух. учет, предпринимательство. Москва».

Раздел «База нормативных документов» также содержит формы учета и отчетности в форматах MS Word и MS Excel и многое другое.

Книги и периодика

Раздел содержит электронные версии популярных бухгалтерских журналов и книг с детальным руководством работы в «1С: Бухгалтерия 8».

Интернет-версия диска ИТС ТЕХНО

Из всех вышеперечисленных информационных разделов подписчикам ИТС ТЕХНО доступен только раздел «Технологическая поддержка прикладных решений». Данный раздел содержит информацию, необходимую для обновления программы «1С: Предприятие»:

последние релизы платформы и конфигураций;
что изменяется в работе программы с установкой новых релизов и как это использовать в работе;
новые формы отчетности;
инструкцию по установке обновлений.

Кроме того, в раздел технологической поддержки входят подразделы с методической поддержкой. Методическая поддержка включает в себя множество наглядных инструкций по работе с программой, которые будут полезны как опытным бухгалтерам, так и начинающим пользователям программы «1С:Предприятие».

ООО "Фитех"

Общество с ограниченной ответственностью "Фитех". Я работаю помощником главного бухгалтера и кадровиком в компании Общество с ограниченной ответственностью "Фитех". Наша организация занимается установкой и обслуживанием систем пожарной защиты. Используем Бухгалтерию предприятия 3.0 . Программой довольны, пользуемся давно, спасибо Ирине Думп за хорошую работу.

Пользуемся "Линией консультации" как 1С так и Первый БИТ и сайтом its.1c.ru.

Группа компаний «Фармаимпекс» является федеральной сетью аптек. На сегодняшний день у нас более тысячи филиалов, что, конечно, способствует непрерывным контактам с контрагентами по вопросам поставки оборудования, аренды помещений и многим другим. Зачастую мы тратили достаточно много времени на запрос реквизитов от них и заведение их в нашу базу 1С.

Важным моментом при оформлении договора ИТС ПРОФ было подключение сервиса «1С: Контрагент». Он прост и удобен в использовании, а реализуя возможность автозаполнения реквизитов мы почти не тратим временные ресурсы.

ООО «Лесное»

Я являюсь главным бухгалтером ООО «Лесное». При первом знакомстве с 1С:ИТС меня приятно удивил объем полезной для меня информации, изложенной в простой и понятной форме. В своей работе я использую информационные сервисы 1С:ИТС такие как «Бухгалтерия» и «Зарплата и управление персоналом». Программы очень удобные и позволяют полностью вести бухгалтерский и кадровый учет. Все возникшие вопросы решаются очень быстро, благодаря новостной ленте. Так же не могу не отметить Информационно-технологическое сопровождение пользователей 1С(ИТС). В нем много полезной информации как по работе с программами, так и по изменениям законодательства.

Нашим менеджером по сопровождению 1С:ИТС является Москаленко Екатерина. Екатерина хорошо знает и выполняет свою работу. Она очень внимательна к нашим запросам, пунктуальна, ответственна, организованна и коммуникабельна. Если случается сбой в программе, Екатерина обязательно ответит в ближайшее свободное время, поможет, а если это необходимо, то подключится через удаленный доступ и решит возникшую проблему.

Строительная компания «Колизей»

Работаю бухгалтером уже 10 лет и столько же лет использую в своей работе программы 1С. Многое изменилось за эти годы, но неизменным остаются актуальность, прекрасная адаптируемость программных продуктов 1С и стремление разработчиков этих программ облегчить нелегкий труд бухгалтеров.

Уже 3 года мы сотрудничаем с компанией «Первый бит» в рамках договора ИТС уровня ПРОФ. За это время у меня сложилось прекрасное впечатление о работниках этой компании, их отличает высокий профессионализм, внимательность и отзывчивость.

Экспертсройпроект, Воронеж

Меня зовут Никулина Наталья Владимировна, и я работаю главным бухгалтером в ООО «Экспертстройпроект» Я думаю для любого бухгалтера самый жаркий период в работе в период подготовки и сдачи отчетности. Но, как и любому ДОЛЖНОСТЬ, не хочется лишний раз задерживаться на работе, из-за того, что подписанные документы потерялись на почте, или пришли в последний момент. Особенно в отчетный период.

Наш менеджер, который обновляет программу, как-то услышал, что я по телефону уговаривала поскорее подписать и отправить акт. Он и предложил мне сервис по обмену документами – 1С-ЭДО.

ООО «Реммонтаж, Воронеж

Мы ведем учет в 1С:Бухгалтерия предприятия. Программа хорошо адаптирована к ведению бухгалтерского учета в сфере оказания услуг. Программа устраивает во всех отношениях, аналитика работает и разворачивает все, что необходимо для анализа работы и получения хороших результатов. Всю бухгалтерскую, налоговую, пенсионную и другие отчетности формируем с использованием возможностей 1С:Бухгалтерия предприятия и сервисом 1С-Отчетность. Информационная система 1С:ИТС помогает в освоении функций программы и решении бухгалтерских задач. Постоянно обращаюсь к материалам ИТС при возникновении сложных вопросов по учету НДС.

Кроме информационной системы из сервисов 1С:ИТС еще использую 1С-Контрагент и Облачный архив. Первый сервис облегчает и ускоряет работу, а автоматическая архивация базы гарантирует мое спокойствие. Даже если мы поймаем вирус – не придется восстанавливать всю базу.

ООО «Стройком», г. Воронеж

Я работаю бухгалтером в ООО "Стройком" с 01.06.2015 г. Работаю в программе "1С:Бухгалтерия 8" (редакция 3.0) и пользуюсь информационно-технологическим сопровождением ИТС ПРОФ. Первые сервисы 1С, с которыми я начала работать были 1С-Отчетность и 1С-Контрагент.

Разобралась быстро и легко (при формировании отчета просто нужно нажать кнопку «Отправить»). А как запрашивать справки, акты сверки по налогам, взносам и платежам и многое другое мне рассказали менеджеры компании Первый БИТ. В чем плюс – не нужно лично стоять в очередях в контролирующие органы. Очень рекомендую.

ООО «Невская Стоматология»

Использую ИТС с 2010 года. Тогда ИТС представлял собой просто диск с обновлениями и бухгалтерской информацией. Но даже тогда он был полезен.

Сегодня ИТС гораздо больше информации. Доступна интернет-версия ИТС – там и примеры, и ответы аудиторов, и разделы с полезной информацией.

ООО "НОВЫЙ КВАРТАЛ"

У нас организация с небольшим штатом, занимаемся строительством. Каждый год меняется законодательство, появляются новые формы отчетов, бывают двоякие ситуации с трактованием законов. Это все требует оперативных ответов, причем ответ нам нужен не просто абстрактный, а конкретно – как отразить в нашей 1С.

ИП Петрухин

Наша компания занимается оптовой торговлей. В работе используем программы 1С Управление торговлей и 1С Бухгалтерия предприятия. Не смотря на то, что в программах работаю давно, у каждого предприятия существует своя специфика. Сервисы договора ИТС Проф позволяют нам постоянно быть в курсе всех новостей бухгалтерского учета и отчетности, находить ответы на возникающие в процессе работы вопросы, без труда сдавать отчетность.

Сопровождение программы осуществляет Москаленко Екатерина, специалист компании "Титан". Получаю качественную квалифицированную помощь своевременно. Результатами сопровождения очень довольны и не жалеем, что обратились именно к компании "Титан", работу по сопровождению могу оценить на 10 по 10-балльной системе.

ИП Баулин

С программами 1С работаю довольно давно, в частности 1С Управление торговлей, 1С Бухгалтерия предприятия, 1С Зарплата и управление персоналом. Регулярно продлеваем договор ИТС Проф. Благодаря этому у нас всегда актуальные обновления, информация об изменениях законодательства, своевременные консультации по интересующим вопросам. В работе также используем сервисы 1С Облачный архив и 1С ЭДО.

Сопровождение программ осуществляют специалисты компании Первый БИТ. Очень довольны обслуживанием, своевременно и профессионально оказывают помощь. Работу по обновлениям проводит сервис-инженер Москаленко Екатерина. Своевременно информирует об изменениях законодательства, работу выполняет качественно.

ООО "Уолт Стрит"

Я работаю в программе 1С. Бухгалтерия 8.3 и ЗУП 3.0. версии «Проф». Подключила сервис ИТС от компании «Титан». Этой функцией довольна, т.к. всегда нахожу четкие и лаконичные ответы на интересующие вопросы. Очень нравится функционал заполнения контрагента по ИНН, помогает реально сократить время на расчеты с партнерами. Опция «Линк» стирает стереотип о работе бухгалтера как офисного работника, «привязанного» к своему рабочему месту. С ее помощью все свои обязанности можно выполнять и дома и на отдыхе. Сотрудники компании «Основа Бизнеса» и «Титан» всегда на связи, страхуют в принятии решений. Приятно работать с прикрепленным менеджером ИТС – Москаленко Екатериной. Она – отличный помощник и партнер в бухгалтерской работе (технической ее стороны).

Долго определялась с компанией по поддержке и сопровождению 1С и сейчас понимаю, что не ошиблась с выбором. Спасибо за работу в команде, за поддержку и понимание!

ИП Жданович

Часто при работе в 1С:Бухгалтерия мне приходилось обращаться на линию консультации, в рамках договора ИТС Техно. Но возможностью отправки отчетов в гос органы я воспользоваться не могла. И тогда менеджер компании «Первый БИТ. Ижевск» Наталья рассказала мне о возможностях подписки «ИТС ПРОФ», где я без труда смогу не только отправлять отчеты, но и подключаться к программе удаленно из дома с помощью сервиса «1С: ЛИНК».