lingvohelper.ru → Интернет

Управление просмотром ростелеком как пользоваться. Как отключить управление просмотром в ростелекоме

У Ростелеком управление просмотром – услуга, которой пользуются многие клиенты. Но как она работает, какие функции предоставляет? Давайте вместе разберемся в данных вопросах и представим интересующую информацию.

Услуги ТВ от Ростелеком пользуются спросом по следующим причинам:

Качественный сигнал.
Уверенный прием.
Очень редко возникают проблемы с ТВ, обеспечивается его стабильность.
Можно приобрести подходящее оборудование у компании.
Удается подключить различные пакеты каналов.
Сформировать их набор под свои потребности.
Обеспечивается высокое качество картинки.
Есть дополнительные опции, в том числе Управление просмотром.
Предлагаются привлекательные цены.

Управление просмотром Ростелеком – что это?

Компания предлагает ряд дополнительных опций для клиентов. Среди них – услуга управление просмотром от Ростелеком. Но что она представляет собой и как работает?

При помощи данной опции можно полностью контролировать воспроизведение телепередач. Нужно остановить трансляцию, чтобы сходить на кухню, или отложить просмотр на определенное время? Тогда эта функция окажется незаменима.

Управление просмотром Ростелеком: стоимость услуги

Услуга является платной. Ее стандартная стоимость составляет 50 рублей в месяц. Учитывайте, что в регионах цена может отличаться. Поэтому стоимость следует уточнить у оператора ТВ.

Какие возможности предоставляются для клиентов?

Основные функции:

Возможность поставить воспроизведение на паузу и запустить его позже.
Доступ к архиву, в котором хранятся телепередачи за последние 72 часа.
Запись в собственное хранилище.
Перемотка вперед или назад.
Просмотр с начала. Вы не успели к началу трансляции? При помощи данной опции можно начать просмотр с первой секунды.

Управление просмотром Ростелеком – как пользоваться

Пользоваться услугой довольно легко. Чтобы открыть панель управления, нужно нажать на клавишу «Вниз». Предоставляется доступ к кнопкам паузы и прокрутки вперед или назад, полной остановки. Закрыть панель можно при помощи клавиши «Вверх».

Также доступен просмотр с начала. Как воспользоваться данной функцией:

Откройте меню.
Найдите в нем программу передач.
Выберете канал.
В расписании найдите интересующую телепередачу.
Откройте карточку с информацией о ней.
Нажмите на пункт «Смотреть с начала».
Начнется воспроизведение.

Если вы уже просматриваете телепередачу, но хотите запустить воспроизведение с первой секунды, то потребуется:

На пульте нажать на кнопку «Вверх».
Выбрать вариант «Смотреть с начала».
Нажать на «ОК».
Запустится воспроизведение с первой секунды трансляции.

Дополнительно доступна запись телепередач. Для ее запуска нужно:

Зайти в меню.
Перейти в программу телепередач.
Выбрать канал.
Определиться с интересующей передачей.
Открыть нужный эфир.
Нажать на кнопку «Записать».
Телепередача будет записана в выделенное хранилище.

Для каждого клиента доступно 7 ГБ памяти для файлов. Но вы можете расширить хранилище за отдельную плату. Тарифы на дополнительное дисковое пространство можно узнать у оператора.

Не работает управление просмотром Ростелеком – что делать?

Возникли проблемы в функционировании услуги? Причины ее отказа могут быть следующими:

Временные сбои на сервере.
Возникли серьезные технические проблемы.
Вы отключили услугу или не подключали ее.

Попробуйте воспользоваться опцией чуть позже. Если ее функционирование не восстановится, то стоит позвонить в контактный центр. Специалист предоставит информацию относительно причин отказа услуги.

Подключение

Подключить услугу проще всего на приставке. Потребуется:

Выбрать пункт для управления услугами.
Перейти к дополнительным услугам.
Найти среди них Управление просмотром.
Перейдите к подключению.
Подтвердите активацию опции.
Функция будет успешно подключена.

Как отключить управление просмотром Ростелеком в личном кабинете

Как отключить услугу управление просмотром у Ростелеком? На приставке сделать это проще:

Зайдите в раздел с подключенными услугами.
Найдите среди них Управление просмотром.
Перейдите к отключению опции.
Подтвердите ее деактивацию.

Отключить функцию можно и в личном кабинете:

Зайдите в ЛК.
Откройте раздел с услугами.
Найдите в нем Управление просмотром.
Выберете вариант для отключения.
Подтвердите свое решение.

Преимущества

Какие достоинства имеет данная опция:

Она позволяет управлять воспроизведением телепередач.
Просматривать пропущенные эфиры.
Записывать телепередачи в личное хранилище.
Запустить просмотр с начала.
Комфортно пользоваться услугами интерактивного ТВ.
Не зависеть от времени трансляции на каналах.
Стоимость услуги привлекательная.

Новая услуга «Управление просмотром» открывает для абонентов Ростелеком ещё больше возможностей интерактивного телевидения. Все, кто хотя бы раз по вине обстоятельств пропускал любимую программу или интересный фильм, несомненно, оценят и полюбят эту услугу. Ниже мы обсудим возможности, преимущества и принципы использования этого удобного сервиса.

Основные функции «Управления просмотром»

Как уже видно из самого названия, услуга позволяет управлять просмотром передач таким образом, чтобы смотреть ТВ в удобное для себя время. Ниже перечислены её преимущества.

Запись программ

Эта функция возможна для приставок Премиум и Стандарт. Владельцы приставки Премиум могут записывать программы на жёсткий диск приставки до тех пор, пока там есть место. Потом, при записи новых программ, старые записи удаляются. Однако любую из них абонент может пометить нестираемой.
Для пользователей приставки Стандарт предусмотрено место в размере 7 Гб на сетевом диске оператора для записи программ и передач. Объём всегда можно увеличить за дополнительную плату.

Архив передач

Он позволяет просматривать программу передач за последние 72 часа – их запись хранится на диске оператора. Причём при просмотре через архив передачу можно в любой момент остановить или перемотать.

Пауза

Эта удобная функция позволяет остановить программу и продолжить смотреть её позже. Поддерживается практически на всех каналах.

Просмотр сначала

Бывало ли, что включив телевизор, вы заинтересовывались каким-то фильмом или передачей, и жалели о том, что включили телевизор слишком поздно? С функцией «Просмотр сначала» вы забудете об этих неприятных ощущениях. Теперь можно перемотать любую понравившуюся программу и посмотреть её сначала.

Как подключить услугу?

Для подключения «Управления просмотром» не нужно никуда идти и даже звонить оператору. Достаточно только зайти в меню приставки, а дальше следовать инструкциям:

Стоимость услуги

Весь вышеперечисленный комплекс услуг имеет очень привлекательную стоимость – 50 рублей в месяц для абонентов и 100 рублей – для юридических лиц . Как уже упоминалось, дополнительное место для записи на сетевом сервере предоставляется за отдельную плату, в зависимости от количества добавляемых гигабайт. Докупить их можно в меню приставки, в разделе «Управление услугами» – «Файловые квоты».

Алгоритм отключения услуги

Он очень похож на процедуру подключения. Чтобы понять, как отключить услугу, внимательно изучите инструкцию её активации, описанную выше. Первые три пункта будут абсолютно аналогичны. После того как вы попадёте в раздел «Управление просмотром», вместо подключения внизу отобразиться команда «Отключить». Выберите её и нажмите кнопку подтверждения.

Как пользоваться?

В этом нет ничего сложного. Для работы с интерактивным ТВ понадобится только пульт. Чуть ниже кнопки подтверждения расположена панель управления просмотром, а именно, кнопка паузы/воспроизведения и две клавиши перемотки.

Ещё один способ управления воспроизведением – нажать клавишу «Вниз» во время просмотра. На экране отобразится меню, как в обычном видеоплейере, с помощью которого можно останавливать и перематывать просмотр. Чтобы закрыть всплывающую панель, нажимаем «Вверх» или Back, в зависимости от модели пульта.

Если по двум каналам в одно и то же время интересная программа, то есть возможность не пропустить ни одной из них. Достаточно просто поставить на паузу передачу на одном канале, посмотреть то, что заинтересовало на другом в реальном времени, а потом переключиться обратно и досмотреть начатую. Для этого нужно зайти в настройки и включить функцию сохранения паузы.

Чтобы посмотреть передачу сначала, выйдите на её название в программе и выберите в открывшейся карточке «Смотреть сначала».

А чтобы не пропустить серию любимого сериала, засмотревшись чем-то на другом канале, есть возможность установить напоминание. Для этого в программе передач нажмите на название заинтересовавшего фильма и в карточке, которая откроется, нажмите «Напомнить».

Там же, в карточке фильма или передачи, рядом со значком напоминания есть запись. Просто нажмите на него, и с началом трансляции автоматически начнётся запись. Если вы хотите записывать передачу или сериал ежедневно, нажмите на «Запись всех выпусков» в карточке. Отменить это действие можно там же. Посмотреть записанное можно в меню, в разделе «Моё» – «Записи». Срок их хранения составляет 1 месяц, потом они автоматически удаляются. Чтобы сохранить их на больший срок, добавьте записи в архив.

Для удобства просмотра каналы поделены по жанрам:

С 1-99 – «местные», федеральные и региональные.
100-199 – кино.
200-299 – каналы для самообразования.
300-399 – для детей.
400-599 – развлекательные и музыкальные.
600-699 – спорт.
700-799 – этнические.
800-899 – 18+.
900-999 – HD-каналы.

Добавить любой канал из этого списка в любимые очень просто – нужно лишь навести на него курсор, нажать клавишу «Вправо» – появится предложение «Добавить в любимые», нажать кнопку Ok . Найти их можно также в меню приставки, во вкладке «Моё».

Воспользуйтесь услугой «Управление просмотром» от Ростелеком, и станьте хозяином своего телевидения уже сейчас. Планируйте киносеансы тогда, когда это удобно вам, а не по расписанию ТВ-программы, сохраняйте понравившиеся фильмы и наслаждайтесь просмотром качественного и интересного контента. Если после прочтения этой статьи у вас всё ещё остались вопросы по поводу этой услуги, обратитесь за помощью к оператору, позвонив по горячей линии, или посетите офис компании.

Если у вас подключено телевидение Ростелеком и имеется телевизионная приставка, то вам доступна услуга управления просмотром. Данная услуга пригодится тем, кто не хочет пропустить свой любимый фильм или передачу из-за домашних дел. После ее подключения вы сможете перематывать рекламные паузы в передачах, ставить на паузу эфир, записывать эфир, а потом просматривать его из архива. В данной статье мы рассмотрим сколько стоит услуга, как ее подключить или отключить за ненадобностью.

Как управлять просмотром при помощи пульта телевизионной приставки

Все операции с просмотром осуществляются при помощи пульта управления приставкой.
Во время просмотра телевизора нажмите на кнопку "вниз" и на экране появится панель управления просмотром.

Она не должна вызвать у вас вопросов, так как похожа на панель управления просмотра фильма на компьютере. Здесь расположены кнопки:

Перемотка назад
Пауза/Воспроизведение
Перемотка вперед

Для закрытия панели управления просмотром нажмите на кнопку "вверх"

Основные возможности услуги управление просмотром

Функция «Пауза»

Функция «Пауза» поможет вам посмотреть что идет в данный момент на других каналах, но не пропустить текущий момент на просматриваемом вами канале. Когда вы вернетесь на прежний канал, вам достаточно будет снять с паузы и продолжить просмотр с того же места эфира.

Чтобы включить данную функцию, перейдите в меню в пункт "Настройки" и выберите "Мои настройки". Найдите строку "Сохранение позиции ТВ-паузы" и переведите его в состояние "вкл"

Функция «Перемотка»

Любую записанную вами телепередачу можно перематывать. С помощью данной функции вы сможете перематать всю рекламу и не тратить время на ее просмотр. Просто нажмите на пульте на кнопку "вниз" и выберите кнопку "перемотка вперед". Если вы нажмете на нее один раз, то скорость перемотки будет 8x (в 8 раз быстрее нормальной скорости воспроизведения). Двойное нажатие на кнопку перемотки приведет к скорости 16x, а тройное к 32x. Чтобы остановить перемотку, необходимо нажать на кнопку воспроизведения.

Функция «Просмотр с начала»

Любую передачу, которая идет в данный момент по телевизору или была показана менее 72 часов назад можно начать смотреть с начала. Если вы хотите посмотреть пропущенную передачу, то нажмите на пульте кнопку "Меню" и выберите пункт "ТВ - Программа передач". С помощью кнопок «ВВЕРХ» и «ВНИЗ» найдите нужный вам канал и нажмите на кнопку «ВПРАВО». Перед вами появится программа передач выбранного канала, в которой нужно найти интересующую вас передачу. Когда вы нашли ее, нажмите на кнопку «ОК» и перед вами откроется описание. Именно здесь и находится кнопка «Смотреть с начала».

Если вы хотите посмотреть с начала идущую в данный момент передачу, то нажмите кнопку «ВВЕРХ» на пульте и выберите «Смотреть с начала», а затем нажмите «ОК».

Функция «Запись»

Если вы хотите записать передачу, которая еще не началась, то вам понадобится функция записи. Всем абонента доступно для хранения записе 7 Гб. Если этого места вам мало, то вы можете купить дополнительное. Для этого нажмите на «Меню» -> «Управление услугами» -> «Файловые квоты». Чтобы поставить передачу на запись нажмите на пульте кнопку «МЕНЮ» -> раздел «Т -> Программа передач. При помощи кнопок «ВВЕРХ» и «ВНИЗ» найдите нужный вам канал и нажмите кнопку «ВПРАВО». Перед вами появится программа передач выбранного канала, в которой нужно найти нужный вам эфир и нажать кнопку «ОК». Нажмите на кнопку «Записать» или «Запись всех выпусков», если передача состоит из нескольких выпусков или серий.

Если вы хотите записать то, что смотрите сейчас, то нажмите на кнопку «ВВЕРХ» -> «Записать».

Функция «Архив передач»

Если Вы пропустили любимую передачу, которая транслировалась менее, чем 72 часа назад, то можете ее посмотреть из Архива. Для этого нажмите на «МЕНЮ» -> раздел «Моё» -> подраздел «Записи». Перед вами появится список всех доступных для просмотра записанных и запланированных для записи передач. Найдите нужную вам и нажмите на кнопку «Смотреть». Все записи хранятся в течение 30 дней с момента записи, поэтому регулярно удаляйте их вручную, чтобы у вас оставалось свободное место.

Подключение услуги управление просмотром

Чтобы подключить услугу управления просмотром, включите ваш телевизор и приставку. Найдите в меню приставки пункт «Управление услугами» и нажмите на него.

В левой части экрана перед вами появится меню услуг, в котором вам нужно найти строку "Дополнительные услуги". Нажмите на кнопку пульта «ВПРАВО» и выберите раздел «Управление просмотром». Нажмите на кнопку «ОК».

В верхнем правом углу экрана посмотрите состояние вашего баланса и если на нем имеется достаточная сумма, то нажмите на кнопку "Подключить".

Система еще раз запросит у вас подтверждение подключения подписки на услугу и что предыдущее нажатие было не случайным. Нажмите на кнопку "Согласен"

Теперь вернитесь в раздел "Управление услугами" и нажмите на пункт "Подключенные". В списке подключенных услуг теперь появилась строка "Управление просмотром".

Отключение услуги управление просмотром

Отключение услуги управление просмотром происходит аналогично ее подключению. Найдите ее в подключенных услугах и нажмите на кнопку "Отключить"

Система еще раз запросит у вас подтверждение на отключение подписки на услугу и что предыдущее нажатие было не случайным. Нажмите на кнопку "Согласен"

Цена услуги управление просмотром

О полезности услуги управление просмотром говорить излишне, но любого из нас интересует стоимость услуги. Она весьма низкая и составляет 50 рублей в месяц. Если вам лень своевременно чистить место от записанных передач, то вы можете докупить дополнительное место для хранения.

В Интерактивном ТВ Ростелеком есть много интересных «фишек» доступных во время просмотра телеканалов, например: «Установка напоминания», «Добавление канала в избранное», «Просмотр предыдущих эфиров», «Пауза», «Перемотка», «Запись», «Телепрограмма», «Установка напоминания».

Рассмотрим их.

Управление просмотром

Некоторые возможности ТВ, такие как «Пауза» , «Запись» и «Перемотка назад» , а также возможность просмотра уже показанного ранее контента из архива — это не стандартная функция, а отдельно заказываемая услуга. Стоит не дорого, зато доставляет массу удовольствия.

Чтобы подключить данную услугу, нажмите кнопку «Меню» и перейдите в раздел «Управление услугами» .

На момент написания статьи, стоимость подключения услуги «Управление просмотром» составляло 50 рублей в месяц, если все устраивает нажимаем «ОК» .

Ну и чтобы завершить подключение выбираем «Согласен» .

Раздел «ТВ»

Чтобы начать просмотр телеканалов нажмите в главном меню на раздел «ТВ» .

Список каналов и тематические группы

Перед вами предстанет список каналов, транслируемая в данный момент телепередача на канале и следующая за ней. Для удобства пользователей все передачи поделены на тематические группы, чтобы перейти к ним нажмите на пульте кнопку «Влево» .

Слева должно появиться вертикальное меню с тематическими группами: «Детям» , «Спорт» , «Сериалы» , «Новости» и так далее.

Чтобы перейти к нужной группе, переведите на нее курсор с помощью кнопок «Вверх» или «Вниз» и нажмите «ОК» .

Теперь в выбранной группе найдите понравившееся телешоу и нажмите «ОК» для просмотра.

Список телепередач и просмотр уже показанного контента

После выбора канала вы увидите его программу телепередач. Серым цветом написаны уже закончившиеся передачи, цветным идущая в данный момент передача/фильм/сериал, белым еще не начавшиеся.

Если у вас подключена услуга «Управление просмотром» , вы можете посмотреть из архива уже прошедшие передачи. Для этого выберите нужную передачу из списка и после входа в карточку нажмите «Смотреть» . Запись передач в архиве храниться трое суток.

Напоминание

Теперь можно не бояться пропустить какую-либо передачу или фильм, засмотревшись на что-нибудь другое, ведь есть функция «Напоминание». Выберите необходимую передачу и в открывшейся карточке нажмите на «Напомнить» .

Теперь, когда начнется программа на которой установлено напоминание, вы прямо на экране получите соответствующее уведомление.

Запись

Как и «Напоминание» , функция «Запись» доступна в карточке той или иной трансляции. Таким образом вы можете поставить на запись любую программу или фильм, трансляция которых еще не началась, а потом воспроизвести.

Всем абонентам при подключении услуги «Управление просмотром» предоставляется 7 Гб памяти в «облаке». Какое количество программ можно записать на такой объем памяти? По разному, все зависит от качества и продолжительности каждой записи.

Чтобы посмотреть записанное видео перейдите в основном меню на раздел «Мое» , там будет соответствующий пункт «Записи» .

Запись храниться в «облаке» 30 дней, затем удаляется.

Быстрый доступ к списку каналов, как добавить канал в «Любимые»

Если во время просмотра нажав на «ОК» , вы увидите список каналов.

Нумерация слегка необычная, но это объясняется тем, что каналы поделены по жанрам. То есть:

0-99 — федеральные и региональные каналы;
100-199 — кино;
200-299 — образовательные;
300-399 — детские;
400-499 — развлекательные;
500-599 — музыкальные;
600-699 — спортивные;
700-799 — этнические;
800-899 — взрослые;
900-999 — каналы в HD-качестве.

Из данного списка вы можете добавить любой канал в «Любимые» , для этого переведите курсор на нужный канал и нажмите «Вправо» , потом «ОК» . Найти любимые каналы можете в разделе «Мое» .

Ни для кого не секрет, что провайдер Ростелеком имеет среди своих разработок услугу, которая помогает абоненту самостоятельно определять время просмотра передач и фильмов. Осуществляется это посредством паузы, записи или перемотки. Все эти функции включены в опцию «Управление просмотром». Рассмотрим ее подробнее.

Описание и функционал услуги

«Управление просмотром» является самой востребованной опцией в разделе «Телевидение». Она часто подключается автоматически при активации различных тарифов. Приобрести ее можно и самостоятельно.

Пауза

С услугой «Управление просмотром» можно приостанавливать трансляции фильмов, клипов, передач или соревнований на несколько минут или даже часов. Достаточно нажать на пульте кнопку «||». Перед вами откроется панель с дополнительными командами. Держать паузу можно до самого отключения телевизора или приставки. Вернуться к эфиру можно нажатием этой же кнопки.

Просмотр сначала

Если по какой-то причине вы застали передачу или фильм в середине эфира, то посмотреть их сначала можно воспользовавшись перемоткой. Но вернуться к первой минуте иногда можно гораздо быстрее. Для этого нажмите на пульте клавишу вверх, которая обозначена «^», выберите из каталога нужное название и нажмите на кнопку «Смотреть сначала».

Таким способом удобно пользоваться если хотите вернуться к недавно закончившимся эфирам. Если же, например, мультфильм закончился несколько часов или сутки назад, то лучше будет найти его в меню. Нажмите кнопку «Menu», выберите из списка нужный канал, а из программы нужный мультфильм. Внизу страницы найдите кнопку «Смотреть сначала» и нажмите на нее. Иногда система может запрашивать пароль для выполнения команды. Установить его можно самостоятельно. Если вы еще не задали код, то на такой запрос системы введите базовый пароль – 0000 .

Запись передачи

Эта функция поможет вам, если времени не хватает, а посмотреть ту или иную передачу очень хочется. Нажмите на пульте клавишу вверх («^»), и выберите из каталога нужную программу или кино. Перейдите вниз (через кнопку «˅») и листайте вправо до команды «Запись». Нажмите на нее и выбранная программа или фильм начнут записываться.

Посмотреть сохраненные эфиры можно в архиве приставки. Объем такого хранилища может быть от 5 до 30 Гб в зависимости от того какой пакет был выбран при подключении. Перейти к записям можно следующим способом:

Нажмите на пульте кнопку « ˿ ».
Выберите вкладку «Мое».
Нажмите на «Записи».
Выберите из списка нужную передачу или фильм.

Перемотка

Трансляции, которые проходят в прямом эфире можно отмотать только в одну сторону – назад. Если вы включили эфир из записи или после отжатой паузы, то перемотка будет работать в обе стороны, то есть как вперед, так и назад. При первом нажатии скорость будет в 8 раз больше обычной. Если нажать на ту же клавишу еще раз, то скорость увеличится до 16 раз. Третье нажатие обеспечит самую быструю скорость перемотки – в 32 раза быстрее обычной скорости просмотра. Вернуться к просмотру можно через кнопку паузы/воспроизведения.

Архив

В архиве хранятся все фильмы, спортивные трансляции, телевизионные программы, мультики и т.д., которые были показаны в течение последних 3 суток. На протяжении этого периода абонент в любое время может к ним вернуться и посмотреть их. Найти все эфиры можно в меню или с помощью кнопки «^».

Инструкция по подключению

Подключить «Управление просмотром» можно через пульт управления приставки. Для этого откройте меню и выберите раздел «Управление услугами». Он изображен в виде кошелька. Найдите пункт «Дополнительные услуги» и кликните по нему.

Перед вами появятся все опции, доступные вам для подключения. Выберите «Управление просмотром» и нажмите «Подключить». Подтвердите команду в следующем окне, нажатием на строку «Согласен». При запросе пароля введите его в соответствующем поле. Теперь функция будет отображаться в разделе «Подключенные».

Активировать опцию можно и в Личном кабинете. Зарегистрируйтесь на официальном сайте, пройдите процедуру авторизации и зайдите в Личный кабинет. Найдите раздел «Интерактивное ТВ» и нажмите «Управлять услугой». Листайте страницу вниз пока не дойдете до дополнительных функций. Выберите из списка «Управление просмотром» и нажмите «Подключить».

Стоимость

Для некоторых тарифных планов стоимость функции может быть нулевой в течение нескольких месяцев. Это осуществляется в рамках акции «Попробуй Управление просмотром». По истечении тестового периода за пользование начнет взиматься абонентская плата. Она составляет 60 рублей для всех регионов России.

Инструкция по отключению

Деактивировать опцию можно с пульта управления приставки:

Вопросы от абонентов

Какая цена на услугу в Москве?

Для абонентов из города Москва стоимость опции «Управление просмотром» составит 60 рублей.

Что делать если не работает услуга?

Если опция не работает, необходимо проверить подключена ли она на приставке. Сделать это можно через раздел «Управление услугами» вкладку «Подключено». Если проблема не в этом необходимо обратиться в службу технической поддержки Ростелеком по номеру 88007071212 .

Как отключить управление просмотром через личный кабинет?